Nach Update geht nichts mehr

[T.]

Ich bin echt sauer, nach dem letzten Update wird plötzlich das Display schwarz obwohl der Akku noch volle Leistung hatte und auch der Sicherheitscheck alles mit 100 % bestätigte... ich kann mein Handy nicht mehr starten *1f621.png**1f621.png**1f621.png*

 

[E.]

L: @Tara4
Was wäre es für ein Handy?
War es ein ganz normales Sicherheitsupdate?

 

[T.]

Samsung S7 edge und ja es war das letzte Sicherheitupdate.

 

[s.]

Ich würde mich mal erkundigen, ob andere auch das gleiche Problem haben. Wenn das der Fall ist, hat das Update ein Fehler. Oder du kontaktierst Samsung.

 

[A.]

Haben Sie schon einmal einen Kaltstart probiert?
Powertaste + leiser zusammen gedrückt halten um einen kalten Neustart zu erzwingen.
Und auch schon probiert nochmal zu laden?
Eventuell ist auch eine Notfall Wiederherstellung über smart switch erforderlich

 

[E.]

L: @samet04
Läuft ja langsam an.
Hast Du eventuell eine Möglichkeit, Dein Handy mal induktiv zu laden?
Bei S 6 würde es klappen, leider weiß ich nicht, ob Du so eine Funktion auch hast.
Man könnte ja mal probieren, was genau passiert ist.
Kann eventuell Akku defekt sein, oder Ladebuchse, Ladekabel, Ladestecker?
Das wäre vielleicht erst einmal ein Anfang, um zu testen, was jetzt wirklich bei Dir passiert ist.
Oder tatsächlich mal Live Chat oder Kundendienst anrufen, ob da schon Meldungen eingetroffen wären. Das hatte ja Samet04 hier schon angesprochen. Der letzte Tipp ist natürlich auch wertvoll, nur ist der Akku wirklich platt oder hat es tatsächlich Dein komplettes System zerstört ?
Kann ja alles möglich sein, kenne zwar,,einiges Funktioniert nicht mehr wie gewünscht , soetwas wie bei Dir, habe ich persönlich nicht wirklich irgendwo gehört oder gelesen.
Oder es wurde an dem Handy etwas geschraubt, und dadurch hat es das System lahm gelegt.
Genügend Tipps hättest Du ja jetzt erhalten.
Viel Glück weiterhin L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[L.]

Vielleicht liegt es dann auch nicht am Akku, oder so, sondern am Display selber. Auf jeden Fall wäre die Kontaktaufnahme zu Samsung keine schlechte Idee.