Mobiles Bezahlen Sparkassenapp geht nicht

[A.]

Hallo liebe Community,ich habe seit kurzem ein GalaxyS20 mit Android Version 10 - davor hatte ich ein S7, bei dem die Sparkassen-Bezahlapp einwandfrei funktionierte, alles problemlos. Seit 2 Wochen, seit ich das S20 habe, klappt leider gar nichts mehr. Beim Rewe, Edeka, Bäcker, einfach keine Regung des Geräts. Als gäbe es die App nicht. Könnte genauso gut meinen Schlüssel dran halten *:winking-face: Einmal konnte ich bei einem Bäcker bezahlen, seither geht es selbst dort nicht mehr. Ich habe die App schon mehrfach de- und reinstalliert, die digitalen Karten erneuert, die App als Standard im Gerät ausgewählt, alles mögliche - aber ich finde den Fehler nicht. Mittlerweile glaube ich, dass das S20 das Problem ist, bzw. ich irgendwelche Einstellungen übersehe... hat jemand ähnliche Probleme (gehabt) und kann mir helfen? *:smiling-face:
Liebe Grüße

 

[Z.]

Beim Problem kann ich dir nicht helfen, aber dich vor was anderem Warnen:
Installier die App nicht zu oft neu, sonst ereilt dich die Unfähigkeit der Sparkasse wie mich vor einem Jahr.
Wenn sie das nicht inzwischen geändert haben, beantragst du bei jedem Neuinstallation eine neue digitale Karte. Du kannst zu deiner physischen Karte nur 8 - 10 Mal eine digitale Bestellen, dann sperrt dich die Sparkasse und du musst fürn 10er eine neue Plastikkarte beantragen!

 

[R.]

Bei mir war die Einstellung NFC, Tippen und Zahlen..
Hier kann man eine Auswahl treffen.
Jetzt funktioniert es einwandfrei.

 

[s.]

Wenn du paar mal die Sparkasse bezahl app instaliert wird dann gesperrt da du paar mal gemacht hast .... Entweder du gehst zur deiner Bank eine neue Karte aus tauschen...oder du lässt es machst ohne die bezahl App ... ich hab das gleiche Problem auch gehabt ... ich brauche diese App nicht ... hab die andere Sparkasse App das reicht...

 

[A.]

Puh! Gut dass du das sagst - bin bei digitaler Karte Nr. 9

 

[A.]

du meinst, immer kurz vorm bezahlen nfc aktivieren? Das mache ich...

 

[A.]

Aber mit der "normalen" Sparkassenapp kann ich ja nicht mobil bezahlen

 

[R.]

Nein, in den Einstellungen NFC weiter auf Tippen und Bezahlen.

 

[s.]

das stimmt kannst ja nicht bezahlen ... aber brauchst du diese bezahl App ...

 

[H.]

L: @AnkaConda das hat evt nichts mit dem S20 zutun. Es liegt eher an der App du solltest eine Bemerkung im Playstore unter der Sparkassen App schreiben und um ein Update beten.

 

[A.]

naja, ich brauche sie genauso wie ich WhatsApp zb brauche - es ist praktisch und erleichtert das Leben v.a. derzeit, wenn man möglichst kontaktlos bezahlen soll

 

[A.]

das ist bei mir eingestellt und die Sparkassenapp ausgewählt - hilft leider nicht

 

[s.]

Glaube ich dir .

 

[A.]

ok gute Idee

 

[j.]

Häßlich.

 

[j.]

Ok!

 

[j.]

Du musst einfach nfc aktivieren