Klingeltonprobleme bei Snapchat auf Samsung Galaxy S23 Ultra

[V.]

Hi zusammen, Ich habe vor ein paar Tagen das Samsung Galaxy S23 Ultra gekauft.
Ich habe bei Snapchat allerdings nicht mehr den gewohnten Nachrichten Ton, sondern den des gesamten Handys. Ich bekomme es zum einen nicht hin den Original Snapchat Ton mehr zu bekommen und allgemein für jede App den Ton anzupassen. Kann mir da einer helfen?

 

[M.]

Hier ist der Link, den ich für dich herausgesucht habe, möglicherweise hilft er dir weiter:

Galaxy Smartphone: Klingelton anpassen.

 

[S.]

Hallo zusammen,

es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit den Benachrichtigungstönen auf deinem Samsung Galaxy S23 Ultra hast. Zum Glück gibt es einige mögliche Lösungen für dieses Problem.

1. Überprüfe die Einstellungen in der Snapchat-App: Gehe zu den Einstellungen in der App und prüfe, ob dort die Benachrichtigungstöne aktiviert sind. Möglicherweise hat sich hier etwas verstellt und du musst den Original-Snapchat-Ton erneut auswählen.

2. Überprüfe die Einstellungen des Systems: Gehe zu den allgemeinen Einstellungen deines Handys und prüfe, ob die Benachrichtigungstöne für jede App individuell angepasst werden können. Je nach Android-Version und Samsung-Benutzeroberfläche kann dies leicht unterschiedlich sein. Suche nach den Benachrichtigungseinstellungen und prüfe, ob hier Optionen für individuelle App-Töne vorhanden sind.

3. Überprüfe die Lautstärkeeinstellungen: Stelle sicher, dass die allgemeine Lautstärke deines Handys und die Medienlautstärke nicht auf stumm oder sehr leise eingestellt ist. Manchmal können diese Einstellungen auch die Benachrichtigungstöne beeinflussen.

4. Cache der Snapchat-App löschen: Gehe zu den Einstellungen deines Handys, dann zu den Apps oder Anwendungsmanager und suche nach Snapchat. Lösche den Cache der App und starte sie anschließend neu. Dadurch werden mögliche Probleme behoben, die die Benachrichtigungstöne beeinträchtigen könnten.

5. Überprüfe die App-Berechtigungen: Gehe zu den Einstellungen deines Handys, dann zu den Apps oder Anwendungsmanager und suche erneut nach Snapchat. Überprüfe, ob alle benötigten Berechtigungen aktiviert sind, insbesondere die Berechtigung zur Anzeige von Benachrichtigungen. Ohne diese Berechtigung werden möglicherweise keine Benachrichtigungstöne abgespielt.

Falls keiner dieser Vorschläge dir weiterhilft, empfehle ich dir, den Kundensupport von Samsung oder den Snapchat-Support zu kontaktieren. Die Experten dort können dir individuelle Hilfe bieten und das Problem eingehender analysieren.

Ich hoffe, dass dir diese Tipps weiterhelfen und du bald wieder den gewohnten Snapchat-Ton auf deinem Samsung Galaxy S23 Ultra hast. Viel Erfolg!