Klingeltöne Galaxy S8+

[1.]

Hallo ich habe folgendes Problem. Wenn ich angerufen werde geht immer der Whatsapp Ton an obwohl ich ein anderen Klingelton für anrufe eingestellt habe. Es passiert bei Festnetzanrufe und bei Mobilanrufe und wenn ich dann in der Kingelton Einstellung schaue ist dann der Whatsapp Benachrichtigungston eingestellt. Was kann das sein ?

 

[A.]

Hallo 19722008,
das ist ja bizarr. :mansurprised: Ich habe gerade versucht, das Phänomen an einem Testgerät nachzustellen und kann es leider nicht nachvollziehen, da die beiden Einstellungen unabhängig voneinander sind: Die Auswahlliste der Anrufklingeltöne ist eine andere ist als die Auswahlliste der Benachrichtigungstöne. Bis auf den "Beep Once" konnte ich keine Überschneidungen in den beiden Datenbanken feststellen. Deswegen bin ich etwas verwundert, dass dein WhatsApp-Signalton bei Anrufen auftaucht. Bitte überprüfe deswegen genau, wo du welchen Signalton eingestellt hast.
Du kannst aber dein Samsung Galaxy S8+ im "Sicheren Modus" testen und überprüfen, ob es sich dann genauso verhält. Um den Modus zu aktivieren, hältst du während des Neustarts die "Lautstärke-Taste leiser" gedrückt, bis unten links im Display "Sicherer Modus" erscheint. Falls sich die Klingeltöne in diesem Modus nicht verändern, dann solltest du WhatsApp unbedingt einmal deinstallieren und noch einmal neu auf dein Smartphone laden.
Viele Grüße

 

[U.]

Verwendet du einen Standardklingelton oder einen eigenen?
Bei eigenen Klingeltönen solltest du diesen in den dafür vorgesehenen Ordner im internen Speicher kopieren/verschieben.
Ringtones = Klingeltöne
Notifications = Nachrichtentöne
Alarms = Alarmtöne (z.B. Wecker)