Keine Updates über wlan

[M.]

Moin, seit ein paar Wochen lässt dich nichts mehr aus dem Galaxy Store oder der Store selbst über das heimische WLAN updaten.Das gilt für alle Samsung Handys im Haushalt. Alles andere, Internet, Updates aus dem Google Store, etc funktioniert einwandfrei.Sobald ich das wlan ausschalte und meinen Datentarif bemühe, laufen auch die Updates rund um den Galaxy Store....

 

[B.]

Hast Du mal den Cache der App gelöscht. Lange auf das Icon drücken, dann erscheint oben das i, darauf drücken und dann unter Speicher den Cache und ggf. die Daten löschen.

 

[M.]

Alles schon ausprobiert. Es ist ja auch unabhängig von Handy..... Nagelneues S20 und älteres s10..... Alles die gleichen Probleme

 

[s.]

hallo L: @Mf1407
* Einstellungen > Verbindungen > Datennutzung > Apps, die nur mobile Daten verwenden -> deaktivieren
* Einstellungen > Software-Update > Automatisch über WLAN laden -> aktivieren
* Play-Store > die 3 Striche oben links > Einstellungen > Automatische App-Updates nur über WLAN zulassen
* Galaxy Store > die 3 Striche oben links > Zahnrad rechts > Apps automatisch aktualisieren nur über WLAN

 

[M.]

Ist alles exakt so eingestellt....

 

[s.]

L: @Mf1407 könnte es am Router liegen? Ist zwar wenig wahrscheinlich, aber mal den Router auf aktuelle Firmware prüfen und neu starten.
Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Smartphones wird wohl nichts bringen, weil ja mehrere Geräte betroffen sind.

 

[M.]

Das hatte ich auch schon im Visir, aber das hab ich auch alles noch mal neue eingerichtet und vom Techniker checken lassen, kein ersichtlicher Grund im Router zu finden.
Was mich halt fuchst: nur Galaxy Store und Apps betroffen, sonst keinen anderen Einschränkungen bei reichhaltigen App Nutzungen....

 

[s.]

tut mir leid L: @Mf1407 , habe keine Idee mehr. Merkwürdig ist es schon, dass bei Euch alle Samsung-Smartphones und nur? Galaxy-Store betroffen sind. Versuche es mal mit "Stellen von Fragen" über die Members-App/Hilfe holen.

 

[M.]

 

[M.]

besteht denn allgemein eine Verbindung zum WLAN?

 

[M.]

Ja sicher, es geht ja alles, außer galaxy store

 

[M.]

Tritt das Problem auch auf, wenn Du/Sie das über Hotspot probierst?

 

[M.]

Das hab ich noch nicht probiert. Werde ich mal drauf achten

 

[M.]

Weil ein Hotspot, ist ja das selbe wie eine wlan Station, nur das man dabei an die mobilen Daten des jenigen geht, dessen Hotspot man nutzt.

 

[t.]

Also wenn das nur über euer eigenes WLAN auftritt, und nicht generell im WLAN, würde ich auch mal auf irgendeine Regel im Router tippen. Hat da mal jemand Server von Samsung blockiert,mit dem Ziel Werbung auf dem Samsung Smart TV zu blocken?