Keine Synchronisation mehr nach Update Samsung Mail

[f.]

Hej zusammen,
ich nutze die Mail-App von Samsung für mehrere Mailaccounts. Nach dem letzten Update erfolgt nun aber keine Synchronisation mehr. Ich erhalte keine Mails mehr und kann auch keine verschicken. Das betrifft alle Accounts. Die letzte Synchronisation war am 18.8.
Speicher ist genug vorhanden. Auch die Einstellungen zur Synchronisation habe ich kontrolliert. Und Internet Verbindung besteht durchgehend. Die App ist aktuell, kein neues Update verfügbar.
Was ist das Problem?
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[j.]

dann solltest du vielleicht mal dem Samsung live chat ausprobieren. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Störung bei G Mail L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[A.]

Versuche mal die App neu zu installieren,vorher die alte deinstallieren....good luck.

 

[f.]

Danke für den Hinweis. Ja, das wäre meine letzte Alternative. Es ist bloß so lästig, alle Accounts wieder neu zu installieren danach... Aber gut, wenn sonst nichts hilft.

 

[B.]

Schon Probiert die Synchronisierung Deaktivieren dann Aktivieren . Beenden und das Mailprogramm öffnen und mit dem Finger nach oben Wischen um E-Mails zu Laden !

 

[s.]

hallo L: @fschick
hast Du mal in der E-Mail-App von Samsung überprüft:
oben links die 3 Striche > beim gewünschten Mail-Account mit Häkchen das Zahnrad oben rechts > in den E-Mail-Einstellungen > den jeweiligen Account antippen > dort sollte "E-Mails synchronisieren" aktiviert sein, dann weiter zu den E-Mail-Sync-Einstellungen > Sync-Plan. Dort besteht die Möglichkeit "Sync-Einstellungen festlegen". Standard wird "Manuell" sein. In diesem Falle aktualisierst Du den eMail-Posteingang, wenn Du im Posteingang mit dem Finger nach unten streichst. Oder Du stellst in den Sync-Einstellungen "Automatisch (Push)" oder eine Zeit von 15 Minuten bis Einmal am Tag ein.
Ist es das, was Du suchst?
salagou

 

[f.]

Jupp. In allen Varianten. Kein Erfolg

 

[f.]

Nein, leider auch nicht. Das habe ich auch alles schon ausprobiert. Auch schließen und öffnen, auch runterfahren und neu starten...

 

[j.]

dann solltest du vielleicht mal dem Samsung live chat ausprobieren.

 

[f.]

Ja, das probiere ich gerne aus. Habe eben die App deinstalliert und wieder neu installiert, aber es ist verhext. Lediglich drei von x Mails wurden synchronisiert, eine ein einem Gmail Account, zwei in einem anderen Gmail Account, keine in den drei restlichen Accounts. Egal, ob ich manuelle Synchronisation einstelle oder Push oder eine zeitlich bedingte. Dabei sind seither neue Mails in allen Accounts eingegangen, das habe ich am PC parallel geprüft. Bin ratlos.
Nur eine - meiner Unwissenheit in diesem Forum geschuldete - Frage noch: Wie komme ich an diesen Live Chat, den du erwähnt hast? Wäre klasse, wenn du mir noch die Info geben könntest.

 

[B.]

Störung bei G Mail