Keine Benachrichtigung auf S3 Frontier

[H.]

Hallo, ich hab jetzt am Wochenende die Gear App mal wieder aktualisiert und seitdem bekomme ich keine Benachrichtigungen mehr auf der Uhr. Das Update war wahrscheinlich schon ein bisschen älter, ich hab jetzt Version 2.2.21.18080361. Nach einem Update für die Uhr und die App hab ich schon geguckt, die Benachrichtigungen sind auch aktiviert. Hab auch schon das Handy und die Uhr neu gestartet, hilft alles nicht.
Hat jemand eine Idee oder ähnliche Probleme? Hab die Uhr jetzt ca. 1,5 Jahre und das erste mal das Problem

 

[S.]

Hast du die Uhr nach dem Update schon einmal zurückgesetzt? *:thinking-face:

 

[E.]

Uhr un Handy neu koppeln.

 

[H.]

Das zurücksetzten der Uhr würde ich gerne vermeiden, bzw ist so der letzte Strohhalm. Ich denke mal neu koppeln geht auch nur mit zurücksetzten, oder?

 

[E.]

Ja. Kannst aber die Einstellungen in der wear app sichern

 

[H.]

Leider hat auch das zurücksetzen und neu koppeln nicht geholfen. Aber das Widerherstellen hat funktioniert, danke für den Tipp. Immerhin etwas.

 

[H.]

Also ich habe herausgefunden wo das Problem liegt. Ich hab das Handy immer auf nicht stören und bisher kamen die Benachrichtigung auf die Uhr trotzdem. Das wurde jetzt wohl mit dem Update geändert. Ich persönlich finds wenig sinnvoll, da ich extra dafür die Uhr habe, das ich es mitbekomme auch wenn das Handy eben nicht klingelt. Alternative ist es auf lautlos zu stellen, da kommen die Benachrichtigung. Allerdings will ich das Handy eigentlich nicht komplett lautlos, sondern eben nur kein klingeln...

 

[J.]

Hallo Horchloeffel,

@Horchloeffel schrieb: Also ich habe herausgefunden wo das Problem liegt. Ich hab das Handy immer auf nicht stören und bisher kamen die Benachrichtigung auf die Uhr trotzdem. Das wurde jetzt wohl mit dem Update geändert.

Das stimmt, das ist so gewollt. Wenn bei deinem Smartphone "Nicht stören" aktiviert ist, will auch deine Watch dich nicht stören. *:new-moon-with-face: Dein Feedback zu dieser Änderung gebe ich gerne weiter.

 

[H.]

@JunoK schriebas stimmt, das ist so gewollt. Wenn bei deinem Smartphone "Nicht stören" aktiviert ist, will auch deine Watch dich nicht stören.

Das kann ich zum Teil auch verstehen. Aber dafür gibt es ja die Möglichkeit auf der Uhr "nicht stören" zu aktivieren. Aber gut. Ich muss wohl damit leben.

 

[F.]

Meine Kollegin hat deinen Wunsch weitergeleitet. Versprechen, ob das auch umgesetzt wird, können wir aber leider nicht.
Viele Grüße

 

[H.]

Ich habe übrigens noch ein anderes Problem bei mit der neuen Einstellung gefunden. Wenn ich Musik höre oder Videos anschaue und das Handy auf lautlos steht, dann wird der Ton kurz leiser wenn eine Nachricht kommt, auch wenn es keinen Ton gibt. Bei der Einstellung nicht stören passiert das nicht. Ein weiterer Grund das die Uhr davon nicht beeinflusst wird. Zumal es jetzt noch weitere Modi auf der Uhr gibt

 

[D.]

Auf deinem Smartphone? Dann musst du dich an den Support von Honor wenden.

 

[D.]

Welches Handy hast du denn?

 

[H.]

Ich hab das Honor 10