Keine Anmeldung mit Samsung Konto möglich.

[K.]

Hallo allerseits.
Ich habe ein altes Samsung Galaxy Tab S (SM-T805, Android 6.0.1) welches lange ungenutzt rum lag.
Nun habe ich es für die Kinder wieder rausgeholt, komplett zurück gesetzt und ohne Google Konto gestartet. Läuft auch alles so wie es soll.
Bloß kann ich keine Inhalte aus dem Galaxy Store laden (Stichwort Kids Zone) weil ich mich nicht mit meinem Samsung Konto anmelden kann.
Ich bekomme immer nur einen 403 Error, dass der Zugang zur gewünschten Ressource leider nicht gestattet ist...

 
Habe es auch schon mit aktiviertem Google Konto versucht. Über den Browser kann ich mich normal anmelden und konnte das Tab aus der Liste der inaktiven Geräte löschen. Aber auch dann keine Anmeldung möglich.
Witziger Weise kann ich mit diesem alten Tab auch kein neues Samsung Konto anlegen, denn auch hier bekomme ich eine Fehlermeldung.

 
Kann mir jemand helfen? *1f61e.png*
Danke und LG

 

[S.]

Hallo Kamikaze01,
M.E. scheint bei der Anmeldung etwas falsch gelaufen zu sein. Nach dem Reset des Gerätes sollte die Startroutine mit Anmeldung bei Google und Samsung möglich sein, ggf. darauf achten, dass Netzeinbindung erforderlich ist, da Aktualisierungen von Betriebssystems und weiterer Apps sicherlich erforderlich ist. Wichtig mit deinen alten Anmeldedaten anmelden. Sonst kann das Gerät nicht angemeldet werden bzw. ist eine Neuanmeldung erforderlich, die nur geht wenn das Gerät bei Google und Samsung abgemeldet wurde. Ggf. für Identifikation gemeldete Handynummer bzw. E-Mail-Konto auf Richtigkeit überprüfen. Neuanmeldung und Information über Neuanmeldung erhält Du auf Handy bzw. weiteren Tablet falls diese registriert sind. Es sollte gehen. Ich habe mein altes Tab Note 10 2014 auch zurückgesetzt. Allerdings sind manche Apps aus dem Playstore nicht mehr aktualisierter. Sicherungen alter Apps wären u.U. erforderlich. Im eigenen gesicherten WLAN sollte Dein altes Tablet noch nutzbar sein. Gruß Schwalbe9

 

[K.]

Hallo und Danke für die Tipps.
Das Gerät ist frisch zurückgesetzt worden. Aber dennoch geht keine Anmeldung mit meinem Samsung Konto.
Meine Frau konnte sich problemlos anmelden und hat ebenso ein längeres Passwort (kann also nicht an der PW Länge liegen). So wie es scheint gibt es hier ein Problem zischen meinem Konto und dem Gerät.
Habe das Tablet im Samsung Konto auch nicht mehr gelistet - sollte also als komplett neu registriert werden können, denke ich.
Seltsam, dass ich aber auch kein neues Konto anlegen konnte!!
Wie auch immer: jetzt ist meine Frau angemeldet und wir können im Galaxy Store im Kids Modus etwas runter laden...
Dennoch seltsam alles...

 

[S.]

Hallo Kammikaze01,
freut mich, daß die Anmeldung geklappt hat. Aus den Informationen zu Samsung Account Benutzerdaten wiederherstellen auf den Samsung Support-Webseiten findest Du die Erklärung. Bei deiner Erstanmeldung wurden Benutzer Id und Passwort für das Gerät IMEI und deinen angegenen Daten (Name Geburtsdatum) generiert also nur ein personengebunder Account je Gerät. Wenn du den Account gelöscht hast, bist Du für das Gerät nur durch eine Accountwiederherstellung bei Samsung anmeldbar. Gruß Schwalbe9

 

[T.]

System Web View und dieses Policy Update installieren. Dann verschwindet der HTTP 403 Zugriff verweigert dingen da. Ausprobiert mit S5 mini

 

[K.]

Ich kann leider nicht sagen, ob sich das Thema erledigt hat, da das Tablet nun mit dem Account meiner Frau einerichtet wurde und sie mit ihrem Account angemeldet ist.
Im Moment benötige ich keine Anmeldung mehr mit meinem Konto.
Werde es bei Zeiten versuchen und dann hier eine Rückmeldung geben.
LG