Kann nicht kaufen über die App

M
M.
User
  • Ich möchte mir was kaufen bei meine App. Geht nicht! Bitte, helfen Sie mir, das ich mir wieder was kaufen kann. Ich habe schon alles ausprobiert. Mein Google Play Konto ist gesperrt. Warum auch immer? Keine Ahnung? Ich bin sehr traurig und verzweifelt!!! Bitte, helfen Sie mir! Danke! Liebe Grüße Eva-Maria

 
K
Kim
Hey,

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Sie müssen 24 Stunden warten, bis das Konto automatisch wieder aktiviert wird. Um zu verhindern, dass Konten gesperrt werden, können Sie Nutzer über die Richtlinien und Beschränkungen informieren.
 
wende dich mal mit Google Play in Verbindung die antworten relativ schnell und nur sie können dir bei deinem Problem helfen.
 
Hi, du kannst mal probieren und die bei Google play hinterlegte Kreditkarte entfernen und wieder neu anlegen. Bei mir hat's geklappt.
 
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M
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