Ist mein Tablet-Display beschädigt oder ist es nur ein Haar?

[A.]

Guten Tag,
Ich habe nach einer woche mal wieder mein Tablet benutzt und aufeinmal war das da halt da. Das war davor nicht da und jz mache ich mir Sorgen das das Display kaputt ist..das Tablet ist noch nichtmal nen Monat alt.
Hoffe auf eure Hilfe!

 

[M.]

Das Tablet ist noch keine vier Wochen alt. Wenn jeder, der denkt, dass das Alter eines Gerätes eine Rolle spielt, mir einen Ero geben würde.... ‍
Es ist nicht ersichtlich, was auf deinen Bildern abfotografiert wurde. Deine Beschreibung gibt keine genaue Auskunft darüber.
Falls wir raten sollen, wäre ein Hinweis nett.

 

[S.]

Hallo,
es tut mir leid zu hören, dass du plötzlich ein Problem mit dem Display deines Samsung Tablets hast. Bevor du jedoch davon ausgehst, dass das Display kaputt ist, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem möglicherweise zu beheben.

1. Überprüfen der Software: Manchmal können Softwarefehler dazu führen, dass das Display nicht richtig funktioniert. Starte dein Tablet neu und sieh nach, ob das Problem weiterhin besteht.

2. Überprüfen auf physische Schäden: Untersuche das Tablet genau auf physische Schäden, wie z.B. Risse oder Brüche im Display. Wenn du solche entdeckst, könnte dies darauf hinweisen, dass das Display tatsächlich beschädigt ist.

3. Touchscreen-Kalibrierung: Versuche, den Touchscreen des Tablets neu zu kalibrieren. Gehe dazu zu den Einstellungen deines Tablets und suche nach der Option zur Touchscreen-Kalibrierung. Befolge die Anweisungen, um den Touchscreen neu einzustellen.

4. Kontaktiere den Kundendienst: Wenn das Problem weiterhin besteht und du immer noch besorgt bist, empfehle ich dir, den Kundendienst von Samsung zu kontaktieren. Da dein Tablet erst einen Monat alt ist, sollte es immer noch unter die Garantie fallen. Der Kundendienst kann dir weitere Schritte zur Fehlerbehebung geben und dir bei einer möglichen Reparatur oder Austausch des Geräts helfen.

Es ist wichtig, dass du keine eigenen Reparaturversuche unternimmst, da dies die Garantie ungültig machen könnte. Lass lieber einen Fachmann einen Blick auf das Tablet werfen.

Ich hoffe, dass dir diese Tipps weiterhelfen und das Problem mit deinem Tablet gelöst werden kann.