Internetverbindung trennt sich bei direkten Anrufen auf S20 5G - Hilfe benötigt!

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2.
User
Hallo Gemeinde!

Ich habe ein Problem, auf meinem S20 5g, jedes Mal, wenn ich einen direkten Anruf erhalten (nicht durch eine App) meine Internetverbindung trennt und es ist wirklich ärgerlich in einigen Fällen.

Kann mir jemand helfen?

Ist dies etwas normal in diesen Terminals oder gibt es einige Konfiguration, die ich überprüfen sollte?

Ich danke Ihnen vielmals


Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

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Je nach Netzbetreiber gibt es Voice over 5G noch nicht. In solchen Fällen kann es sein, dass entweder für die Dauer des Telefonats das mobile Internet gekappt wird oder dass sich das Smartphone ins 4G-Netz einwählt um Voice over LTE zu aktivieren (sofern VoLTE von deinem Netzbetreiber unterstützt wird und oder du das im Handy aktiviert hast). L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Genau wie nakatan bereits erklärt hat ....
am Gerät muss VoLTE (voice over lte) aktiv sein ,der netz betreiber muss dass unterstützen UND man muss sich in einem Bereich befinden wo man auch lte Empfang hat.

sollte nur eines dieser Faktoren nicht gegeben sein funktioniert es nicht und das Handy schaltet ins GSM Netz um das Telefonat führen zu können.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Je nach Netzbetreiber gibt es Voice over 5G noch nicht. In solchen Fällen kann es sein, dass entweder für die Dauer des Telefonats das mobile Internet gekappt wird oder dass sich das Smartphone ins 4G-Netz einwählt um Voice over LTE zu aktivieren (sofern VoLTE von deinem Netzbetreiber unterstützt wird und oder du das im Handy aktiviert hast).
 
Genau wie nakatan bereits erklärt hat ....
am Gerät muss VoLTE (voice over lte) aktiv sein ,der netz betreiber muss dass unterstützen UND man muss sich in einem Bereich befinden wo man auch lte Empfang hat.

sollte nur eines dieser Faktoren nicht gegeben sein funktioniert es nicht und das Handy schaltet ins GSM Netz um das Telefonat führen zu können.
 
Habe Vodafone, bei mir gibt es kein VoLTE in den Einstellungen nicht mehr. Es ist im Vertrag automatisch eingebunden. Würde Deinen Mobilfunkanbieter mal kontaktieren, was Du so hast .
 
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