Handyvertrag über Samsung Shop

R
r.
User
Hallo, kann mir jemand genau sagen ab wann der Handyvetrag läuft? Gemeint ist ab Bestelldatum oder erst ab Lieferung/Zustellung? Danke schonmal! Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Hast du doch angeklickt:
1419355i6AE278CEC7A4C158?v=v2.jpg

L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Wenn Du Dich nur einige Zeit im Forum umgeschaut hast kannst Du nachlesen das Du dafür unterschrieben hast das der Vertrag sofort läuft und nicht erst wenn das Smartphone kommt. Liest man bei einem Vertrag der über 2 Jahre geht wirklich nicht das Kleingedruckte?
 
Doch, war mir aber nicht mehr genau sicher. Habe bis jetzt noch nichts weiter bekommen
 
Bei mir war der Vertrag terminiert aktiviert (Online Exclusiv Farbe bestellt) mein Vertrag wurde erst 3 Wochen nach der Bestellung aktiviert.
 
Gerne bei den "Standart" Farben wird der Vertrag zu sofort aktiviert wenn ich das richtig gelesen habe.
Schönen abend noch
 
Das ist leider die übliche Vorgehensweise von Samsung.
Samsung meldet den Vertrag sofort dem Mobilfunkanbieter. Der Vertrag wird auch sofort kostenpflichtig aktiviert.
Die SIM-KARTE wird allerdings erst zusammen mit dem Smartphone verschickt, auch wenn das aufgrund der durch die aktuelle Weltlage verursachten Lieferschwierigkeiten, sehr lange dauern kann.
Das heißt in vielen Fällen, dass der Kunde für einen Mobilfunkvertrag zahlen muss, den er nicht nutzen kann.
Wenn Samsung es aus welchem Grund auch immer, nicht schafft, die SIM-KARTE separat zu verschicken, sollte Samsung den Vertrag erst dann dem Mobilfunkanbieter mitteilen, wenn die SIM-KARTE tatsächlich auf dem Weg zum Kunden ist, oder das Versenden der SIM-KARTE dem Mobilfunkanbieter überlassen.
 

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