Gesprächslautstärke bei S8+ zu leise

[O.]

Hallo, ich habe vor wenigen Tagen das Display meines S8+ gereinigt. Dabei, so mein Verdacht, muss ich, dass nicht ausgeschaltet war, auf irgendeine Tastenkombination gekommen sein. Seitdem besteht dieses Problem...
Am Lautstärkeregler liegts nicht, der ist bei maximum. Ich habe das Gerät auch im abgesicherten Modus gestartet. Das Problem blieb. Über einen angeschlossenen Kopfhörer funktioniert es hingegen wieder einwandfrei.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank bereits jetzt.
VG

 

[N.]

Womit hast du denn das Display gereinigt?

 

[s.]

es wäre (allerdings nur) ein Versuch, die Einstellungen zurückzusetzen: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen. Einige wenige individuell vorgenommene Einstellungen gehen dabei verloren und sind bei Bedarf neu einzustellen bzw. zu überprüfen. Es muss anschließend das WLAN-Passwort (der WLAN-Schlüssel) wieder neu eingegeben werden und evtl. Bluetooth-Geräte neu gekoppelt werden.
Die Ausgänge für den Lautsprecher sind nicht verkleistert?

 

[O.]

Guten Morgen, zunächst vielen Dank. Ich habe das Display mit einem trockenen Tuch gereinigt....
Nein, es ist alles sauber und rein.
Wenn ich das Handy redete, bleiben mir aber Fotos und Kontakte erhalten?

 

[s.]

beim Zurücksetzen der Einstellungen?
Neu einzustellen bzw. zu überprüfen sind, z.B. Klingelton, Nachrichtenton, Schriftgröße, Bildschirm-Timeout, WLAN-Zugangsdaten (also WLAN-PW des Routers muss wieder eingegeben werden), Bildschirmmodus wird auf “Lebendig“ gesetzt, Akkuladung in % auf Startbildschirm anzeigen, Datum und Uhrzeit automatisch stellen, Tastatur-Layout, Standort-Freigabe, Speichern von Bildern auf SD-Karte (falls vorhanden), Startseite des Samsung-Browsers.
Jedoch bleiben erhalten: Konten, Spracheinstellungen, Sicherheitseinstellungen, Persönliche Daten, Einstellungen für runtergeladenen Apps, Kontakte, Bilder, Texte in Notes, Favoriten im Samsung-Browser bleiben alle erhalten.
siehe auch -> https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/so-geht-der-werksreset-auf-dem-samsung-smartp... aber nicht den Werksreset!

 

[O.]

Okay. Ich werde das einmal versuchen.
Vielen Dank...

 

[U.]

Hallo. Die Sache ist die, das beim Telefonieren, der Lautsprecher ausgang von deinem Ohr leicht feucht wird und man dort auch Hautschuppen etc. verliert! Diese setzen sich in die winzigen Löcher der Lautsprecherabdeckung. Nimm dir eine Lupe, am besten eine wo noch eine zusätzliche kleine Lupe mit eingearbeitet ist. Nimm eine Stecknadel oder einen sehr spitzen Zahnstocher. Sehr helles Licht dazu z.b. von einem zweiten Handy o.s. Schaue jetzt auf das Lautsprechergitter und gehe maximal einen halben Millimeter ganz vorsichtig in die Löcher und versuche mit der Nadel einmal in der runde zu kommen als wenn man einen Topf an der Innenseite ausschabt. Somit hast man die Verschmutzung gelockert oder zum Teil schon herausbekommen. Etwas Druckluft wäre jetzt von Vorteil. Halte die Düse ganz flach über das Lautsprechergitter und gebe einwenig Druckluft darüber. Durch diese vorgehensweise saugt man die Verschmutzung aus den Löchern. (Nicht in die Löcher pusten ! )

 

[O.]

Vielen Dank Ulli...