Gear s3 zugeführte Kalorien?

HALLO,ich habe das Problem dass wenn ich z.b 500 Kalorien in s Heath eingebe.werden auf der Uhr weniger angezeigt .
Uhr z.b. 765
App 892
Wieso synchronisiert das nicht?

via Samsung Community

 

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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Hallo pascal15,
wo gibst du die Kalorien ein? Auf dem Smartphone oder auf der Gear S3? Und welches Smartphone hast du?

 

Ich gebe die Lebensmittel auf dem Smartphone ein. ein S9 .
Heute hatte ich z.b. ein lebensmittel mit 22 Kalorien im S9 eingegeben, die uhr zeigt dann 15 an . es gehen einfach Kalorien auf dem weg verloren

 

Hallo pascal15,
probier doch bitte einmal folgendes:

• trenne Gear und Smartphone, starte beide Geräte neu und kopple sie anschließend erneut
• überprüfe, ob du die Synchronisation in Samsung Health Einstellungen und die Mastersync in den Schnelleinstellungen aktiviert hast
• Uhr auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und neu koppeln

Viele Grüße

 

L: @pascal15 Haben dir die Tipps von meiner Kollegin JudithH weitergeholfen?*:new-moon-with-face: