Gear S2 lädt nicht auf

T
T.
User
Huhu in die Runde, ich habe seit einer Woche die Gear S2. Ich habe sie bislang zweimal aufgeladen. Nun war ich zwei Tage verreist, der Akku hat auch super durchgehalten. Als ich sie heute morgen auf die Ladeschale legen wollte, bekam sie keinen Kontakt mehr, sprich ein Aufladen war nicht möglich. Die LED der Ladeschale leuchtet auch nicht, ich habe es auch schon mit einem anderen Netzteil probiert, auch hier ohne Erfolg.
Gibt es noch einen Tipp`?
Danke und Grüße
Fabian

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
Hallo Fabian, anscheinend ist deine Ladestation defekt und muss repariert werden. Am einfachsten reklamierst du sie direkt über deinen Händler. Du kannst das aber auch über uns machen. Die Kollegen informieren dich dazu telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
 

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