M
M.
User
Hallo, nach dem letzten Update muss ich nach jedem EKG mich neu auf der Uhr mit meiner Pin anmelden.
Ist dieses Problem schon bekannt?
Ist dieses Problem schon bekannt?
K
Kim
Hey,
Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
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S
S.
User
- Ersteller
- #2
Ja ist bekannt und scheinbar bislang ohne Lösung https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/gw4-uhr-sperrt-sich-seit-update-auf-r895fxxu1gvk6-nach....
H
h.
User
- Ersteller
- #3
Kannst du doch wieder ausstellen, oder nicht?
Einstellungen/Sicherheit/ Sperrtyp und dann auf normal stellen
.
Einstellungen/Sicherheit/ Sperrtyp und dann auf normal stellen
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M
M.
User
- Ersteller
- #4
Dann kann ich Google Pay aber auch nicht mehr nutzen.
B
B.
User
- Ersteller
- #5
Doch ist bekannt.
Und eine Lösung wird es nicht geben.
Lt.
Samsung Support ist dies beim EKG wegen sensiblen Gesundheitsdaten so gewollt.
Hier meine Anfrage an Samsung plus Antwort: 16:53 27" B:.
34% Frage stellen 13/12/2022 Nach Update auf GVK7 Galaxy Watch4 Classic wird nach der EKG Messung die Uhr gesperrt so das man immer die Pin eingeben muss.
Wipe Cache bereits ausgeführt Guten Tag Herr B. dass man, wenn man sensible Gesundheitsdaten mit der Uhr ausliest, diese danach via Entsperrcode freischalten muss, ist korrekt.
Dies ist so gewollt.
Und eine Lösung wird es nicht geben.
Lt.
Samsung Support ist dies beim EKG wegen sensiblen Gesundheitsdaten so gewollt.
Hier meine Anfrage an Samsung plus Antwort: 16:53 27" B:.
34% Frage stellen 13/12/2022 Nach Update auf GVK7 Galaxy Watch4 Classic wird nach der EKG Messung die Uhr gesperrt so das man immer die Pin eingeben muss.
Wipe Cache bereits ausgeführt Guten Tag Herr B. dass man, wenn man sensible Gesundheitsdaten mit der Uhr ausliest, diese danach via Entsperrcode freischalten muss, ist korrekt.
Dies ist so gewollt.
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User
- Ersteller
- #6
Da hat aber wieder einer der fähigsten Mitarbeiter des Supportes geantwortet...
1. Wenn es gewollt wäre, dass die Abfrage angeblich sensibler Gesundheitsdaten diese Sperre erfordert, dann dürfte die Durchführung eines EKG mittels einer Uhr, bei der keine Sperre eingerichtet ist, gar nicht möglich sein.
Ist es aber und ohne eingerichtete Sperre funktioniert es ja sogar einwandfrei.
2. Was ist mit den Daten hinsichtlich der Blutdruckmessung?
Sind das keine sensiblen Gesundheitsdaten?
Warum erfolgt nach Blutdruckmessung keine Sperrung?
Kurzum, es handelt sich mit Gewissheit um einen Software-Fehler, der sich mit dem letzten Update eingeschlichen hat und bei Samsung wird es vermutlich wieder Monate dauern, daran etwas zu ändern.
Wühlt man sich durch die einschlägigen Foren, gab es das selbe Problem bereits 2021 nach einem Update der Watch 4 schon einmal und wurde mit einem folgenden Update wieder abgestellt.
1. Wenn es gewollt wäre, dass die Abfrage angeblich sensibler Gesundheitsdaten diese Sperre erfordert, dann dürfte die Durchführung eines EKG mittels einer Uhr, bei der keine Sperre eingerichtet ist, gar nicht möglich sein.
Ist es aber und ohne eingerichtete Sperre funktioniert es ja sogar einwandfrei.
2. Was ist mit den Daten hinsichtlich der Blutdruckmessung?
Sind das keine sensiblen Gesundheitsdaten?
Warum erfolgt nach Blutdruckmessung keine Sperrung?
Kurzum, es handelt sich mit Gewissheit um einen Software-Fehler, der sich mit dem letzten Update eingeschlichen hat und bei Samsung wird es vermutlich wieder Monate dauern, daran etwas zu ändern.
Wühlt man sich durch die einschlägigen Foren, gab es das selbe Problem bereits 2021 nach einem Update der Watch 4 schon einmal und wurde mit einem folgenden Update wieder abgestellt.
B
B.
User
- Ersteller
- #7
Genauso habe ich auch gedacht, wollte Euch aber die Antwort des Supports nicht vorenthalten.
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