Galaxy S8+ Volumentaste (& Bixby) funktioniert nicht

N
n.
User
Hallo zusammen,
ich habe gestern mein Samsung Galaxy S8+ bekommen und habe bemerkt das die Volumentasten nicht funktionieren. Der Bixby Knopf funktioniert auch nicht. Muss man etwas einstellen oder ist es kaputt? Mein Mann und ich haben es schon zurückgesetzt und mehrmals neu gestartet aber es funktioniert nicht.
LG

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
Hallo novembermami__,
das klingt für mich so, als wären die Tasten defekt. Sowohl die Lautstärke- als auch die Bixby-Taste sollten direkt funktionieren – ohne Werksreset und ohne zusätzliche Einstellungen.
Am besten wendest du dich damit direkt an den Händler, bei dem du es erworben hast.
Viele Grüße
 
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