Galaxy S5 - Mikrofon funktioniert nur mit Lautsprecher

Moin,

ich habe mir das S5 vorkuzem gebraucht gekauft.
Leider funktioniert das Mikrofon nur wenn ich beim telefonieren auf Lautsprecher umschalte.
Sonst hört man mich kaum bis gar nicht. Whatsapp spachnotizen haben eine ähnliche Qualität, doch
"ok google" kommt ganz gut mit mir klar.

Was kann ich tun?

Hardreset ist bereits erfolgt und die neuste verfügbare androidversion ist installiert.

Danke für eure Hilfe!

 

Willkommen,

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