Galaxy M20 - interner Anruf auf dieses Gerät klingelt nicht, nur Besetztzeichen

[h.]

Hallo Community,
ich habe ein Handy Galaxy M20, angemeldet in einer Fritzbox 7590. Andere Geräte kann ich intern erreichen. Nur wenn ich von einem anderen Gerät das M20 anrufe, ertönt kein Klingelzeichen, nach einer kleinen Pause aber ein Besetztzeichen. Wie kann ich die Sperre im internen Bereich des M20 lösen.
Danke für die Hilfe.
helm

 

[F.]

Hallo L: @helmweng ,
ich habe deinen Beitrag mal in den Bereich für Smartphones verschoben. Die Galaxy Gallery ist für Fotos von unseren User*innen gedacht.
Zu deiner Frage: Schau mal in der Telefon-App unter "Drei-Punkte-Symbol > Einstellungen >Zusatzdienste > Anrufsperre", ob du hier eventuell eingehende Anrufe gesperrt hast. Überprüfe auch deine Einstellungen bei der Rufumleitung.

 

[h.]

Hallo Fabian,
Ich habe zwei Handys in der FritzBox 7590. Dazu zwei GigasetPhone, einen PC, eine Türsprechanlage, AB und ein Faxgerät. Seit wenigen Tagen kann ich auf einem Handy keine internen Gespräche mehr empfangen. Ich höre nach einer kleinen Pause nur ein Besetztzeichen. Normale Anrufe kann ich auf dem Handy annehmen.
Ich brauche diese Verbindung, um das Klingelzeichen die Türsprechanlage zu hören, die intern mit der Fritzbox verbunden ist. Die Einstellungen der beiden Handys in der Fritzbox sind beide gleich. Auf einem Gerät höre ich einen Internen Anruf und auf dem anderen eben nicht.
Ich vermute, dass sich durch ein Update einer meiner vielen Apps oder auch durch eine neue Einstellung an irgend einer App der interne Anruf blockiert wurde.
Ich werde wohl weiter suchen müssen.

 

[F.]

Hallo!
Ich besitze seit Jänner 2025 das Samsung S24FE und hat bisher auch ohne Probleme funktioniert.
Seit wenigen Wochen kommt bei eingehenden Anrufen entweder sofort die Mailbox oder es ist das Besetztzeichen zu hören!?
Es gibt keine Anrufsperre, Flugmodus ist deaktiviert ebenso die Rufumleitung . WLAN Call ist aktiviert. Meine Kontakte sind nicht blockiert und ein Neustart brachte keinen Erfolg.
Wir haben Glasfaseranschluss und ich verwende FritzBox 4060 im EG, FritzBox 7530 AX im Keller und FritzBox 3000 AX im DG. Es gibt keinerlei Probleme mit meinen 3 PC`s, dem TV Gerät sowie unserem LAN Radio.

Einen Reset in die Werkseinstellungen möchte ich vermeiden da am Handy die App " ID-Austria " installiert ist.
Hat noch jemand eine Idee wie es funktionieren könnte? SIM Karten Tausch?
lg Harry