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Hallo Community,
ich habe für unseren Betrieb ein Samsung Galaxy A20e erworben. Alles funktioinert bestens. Allerdings habe ich folgendes Problem. Wenn wir nicht da sind, werden unsere Anrufe vom Festnetz auf das Handy umgeleitet, damit wir alle Kunden zurückrufen können. So bekommen wir täglich ca 40-50 Anrufe.
Wenn eine Nummer ein zwei verschienden Tagen anruft, sind die Anrufe nicht gesammelt sondern einzeln in der Liste. Wenn wir einen Nummer zurückrufen, bleibt die Nummer auch in der Liste der versäumten Anrufe und verschwindet nicht von selbst, wie es bei unserem alten Galaxy war.
Das ist sehr lästig, weil wir dann oft die Nummern doppelt anrufen uns sich die Kunden wundern, warum wir schon wieder anrufen.
Jetzt die Frage: Gibt es eine Einstellung, bei der man das ändern kann? Muss man jeden versäumten Anruf - den man dann zurückruft, von Hand löschen?
Kennt wer ein Handy bzw. Modell, bei dem diesem Problem nicht besteht, dh dass alle versäumten Anrufe einer Nummer bis zum Rückruf gesammelt anzeigt und dann beim Rückruf die Nummer aus dem Verzeichnis der versäumten Anrufe selbstständig löscht?
Danke für Antworten, ich weiß, ist ein etwas komisches Problem, aber im Alltag sehr lästig. MfG an alle!
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.
ich habe für unseren Betrieb ein Samsung Galaxy A20e erworben. Alles funktioinert bestens. Allerdings habe ich folgendes Problem. Wenn wir nicht da sind, werden unsere Anrufe vom Festnetz auf das Handy umgeleitet, damit wir alle Kunden zurückrufen können. So bekommen wir täglich ca 40-50 Anrufe.
Wenn eine Nummer ein zwei verschienden Tagen anruft, sind die Anrufe nicht gesammelt sondern einzeln in der Liste. Wenn wir einen Nummer zurückrufen, bleibt die Nummer auch in der Liste der versäumten Anrufe und verschwindet nicht von selbst, wie es bei unserem alten Galaxy war.
Das ist sehr lästig, weil wir dann oft die Nummern doppelt anrufen uns sich die Kunden wundern, warum wir schon wieder anrufen.
Jetzt die Frage: Gibt es eine Einstellung, bei der man das ändern kann? Muss man jeden versäumten Anruf - den man dann zurückruft, von Hand löschen?
Kennt wer ein Handy bzw. Modell, bei dem diesem Problem nicht besteht, dh dass alle versäumten Anrufe einer Nummer bis zum Rückruf gesammelt anzeigt und dann beim Rückruf die Nummer aus dem Verzeichnis der versäumten Anrufe selbstständig löscht?
Danke für Antworten, ich weiß, ist ein etwas komisches Problem, aber im Alltag sehr lästig. MfG an alle!
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.