Galaxy Buds laden nicht

[E.]

Moin L: @Tim1- ,
kann es vielleicht sein, du benutzt nicht das Original Kabel zum aufladen?
Ist dort irgendwo noch Folie vorhanden?
Sind die Kontakte alle frei?

 

[L.]

Habe selbiges Problem.
Rechter Bud ist vollgeladen, linker Bud ist rot und mit Ausufezeichen versehen.
Aktualisierung der Software nicht möglich, da ich immer den Hinweis erhalte: "Zum Aktualisieren der Software schliessen sie BEIDE Ohrhörer an."
Ja lustig, wie denn?
Ich bin echt sauer, kann jemand helfen?
Ich rufe jetzt mal beim Kundenservice an.
Danke für Lösungsvorschläge oder Eure Erfahrungen.

 

[L.]

Wir haben das gleiche Problem. Erst sollte eine Neukopplung notwendig sein, jetzt ist laut Reparaturservice der Akku nach 7 Monaten defekt.
Natürlich gerade außerhalb der Garantie. Soll NUR 79€!!! kosten.

 

[C.]

Bei mir auch,
Nur bei mir ist es so das mal der linke sich nicht koppelt und in der wear dunkle angezeigt wird, und dann mal der rechte nicht geht.
Das nervt

 

[U.]

Kann meinen rechten Bud nicht mehr laden. Habe alles sauber gemacht aber leider keine Reaktion.

 

[g.]

Hallo habe ein problem mit meinen buds und dem dazugehörigem ladecase beide laden nicht mehr egal auf welche art bitte um hilfe

 

[R.]

Habe seit heute genau das gleiche mit dem rechten Bud. Wenn ich ihn einlege blinkt es abwechselnd rot...grün.....aber er wird nicht geladen . Keine Chance. Habe sie auch erst seit ca. 3 Monaten.

 

[F.]

Hallo zusammen, habe die buds+ insgesamt ca 20h genutzt, seit 2j. Sie lagen länger in der Ladeschale, diese ist voll (Akku grün). Beim Entnehmen der Buds wird nur der rechte aktiviert, der linke ist innder samsung wear app ausgegraut. Beim einlegen nur ses linken buds inndie Ladeschale zeigt diese erst dauerhaft rot, dh Kontakt besteht, und es wird geladen, dann aberbschon nach ca 5-15sec grün. Dh wohl, der Akku ist defekt?

 

[F.]

20h genutzt in 2j, da sie nicht im Ohr hielten, dh mir fast so schlecht passten wie die buds live, die ich ebenfalls als Handydreingabe erhalten hatte).

 

[F.]

Ich werde den Support kontaktieren.

 

[F.]

Buds live cais Ladestation lädt nicht mehr.

 

[H.]

Sobald ich die Kopfhörer zurücksetze, kann ich wieder beide Kopfhörer laden. Wenn das Ladeproblem beim rechten Kopfhörer wieder auftritt, einfach wieder zurücksetzen *:smiling-face:

 

[D.]

Aber wie denn zurücksetzen wenn keine Verbindung besteht?

 

[H.]

Meine Antwort bezog sich auf die Frage wenn nur eine Seite nicht geladen werden kann. Ansonsten beim Support melden

 

[D.]

Bei mir kann auch nur eine Seite nicht geladen werden.

 

[M.]

Hallo zusammen, habe beim Kauf einer Galaxie Watch 4 Classic Gratis Earbuds bekommen. Erst musste ich beweisen das die im Angebot waren. Dann habe ich eine andere Farbe bekommen die im Angebot stand. Nun habe ich Ladeprobleme bei dem rechten Earbud. Links zeigt 100% der rechte etwas über 50%. Nie wieder werde ich so einen Kauf machen.

 

[H.]

Habe auch das Problem das mein linker Bud nicht läd. Habe die Kopfhörer vor ca. zwei Jahren gekauft und gerade zwei oder drei mal benutzt.

 

[C.]

Meine beiden Buds laden nicht mehr im Case linker Bud wird auch nicht mehr erkannt bzw gefunden ... war ein Geschenk zu meinem Handy damals weiß nicht ob man die dann trotzdem eintauschen kann gegen neue!!?!!

 

[M.]

Hallo. Ich habe das gleiche Problem. Habe die Buds heute das zweite mal benutzt, der linke wird nicht erkannt und im Case ebenfalls nicht geladen, nur der rechte. Gruß

 

[T.]

Wollte nach langer Zeit die Buds wieder nutzen. Problem auch hier, dass nur der linke Bud geladen wird. Beim rechten erscheint nur ein rotes Ausrufezeichen.
Gibt es hierzu eine Handlungsempfehlung?
Ohrhörersoftware laden oder zurücksetzen funktioniert ja lustigerweise nur, wenn beide verbunden sind. Danke für Tipps und Hilfe!