Galaxy Book LTE Windows 11 Fibocom L850 Treiber fehlt

[S.]

#Galaxy Book2 LTE
Hallo zusammen es gab zwar schon so ein ähnliches Thema aber leider ohne erfolge, hier zu meinem Problem
Eines Tages habe ich meinen Laptop eingeschaltet und hatte kein LTE mehr. Daraufhin habe ich versucht die Treiber zu aktuallisieren doch leider war der Benötigte nicht zum installieren mehr verfügbar und zwar der Fibocom L850

Ich habe versucht ihn dann manuell über die Einstellungen des Samsung Update zu installieren.

Streibername in den Einstellungen
Dies hatte auch beim erstem mal funktioniert und es wurden mir wieder 15 Treiber im Update angezeigt. Auch in der Taskleiste war es drinnen.

Einen Tag später den Laptop neu hochgefahren und es war wieder weg.
Dann habe ich es wieder manuell versucht aber diesmal lässt er mich es nicht mehr installieren. Für einen Laptop in der Preisklasse eigentlich ein echtes nogo.
Windows Update und alle anderen Programme sind aktuell und alle Varianten inkl Administrator habe ich versucht leider ohne Erfolg. Im Geräte-Manager wird es mir auch nicht angezeigt. Leider funktioniert es auch nicht die Treiber manuell über den Geräte-Manager zu installieren.
Hat vllt jemand das Problem schon irgendwie lösen können?


Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[S.]

Ich habe es wieder drinnen als wäre nie etwas gewesen, nachdem ich das Netzwerk zurückgesetzt habe wie folgt:
Einstellungen -> Netzwerk und Internet -> Erweiterte Netzwerkeinstellungen -> Netzwerk zurücksetzen

Man muss aber auch dazu sagen dass ich vorher die Treiber im Samsung Update manuell heruntergeladen habe und dort alles mögliche ausgeführt habe in dem Setup für den Fibocom L850 aber auch im Geräte-Manager die Treiber versucht habe diese manuell zu installieren von dem Adapter.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[J.]

Versuche mal den hier:

Fibocom L850-GL Wireless WAN Driver for Windows 11 (Version 21H2 or later), 10 (Version 1709 or later) - ThinkPad - Lenovo Support DE

Kannst ja vorher mal das Gerät über den Gerätemanager deinstallieren

 

[a.]

Wann wurde das Galaxy Book LTE gekauft? Ich habe gerade mal nach Fibocom L850 gegoogelt und war erstaunt über die vielen Probleme, die es mit diesem Treiber bei den meisten Anbietern von Notebooks gibt. Welches Windows ist installiert? Es könnte nämlich sein, daß Windows 11nicht unterstützt wird.

Vielleicht klappt es ja mit dem Treiber, den JöPi bei Lenovo gefunden hat.

 

[J.]

Bei solchen Problemen bleibt meist nur Versuch und Irrtum, das ist nunmal so.

 

[S.]

Bei Lenovo muss man eine Seriennummer des Laptop angeben dann geht auch nur die Autosuche

 

[S.]

Windows 11 ist original und der gieng am anfang mal

 

[U.]

Versuche doch bitte man folgenden Weg.

Geh in den Gerätemanager von Windows und lasse Dir dort auch die ausgeblendeten Geräte anzeigen. Die Option dazu findest Du im Menü Ansicht.

Markiere hiernach den Namen Deines Book im Gerätebaum und lasse dann über das Bildschirm Symbol in der Button Leiste nach neuer Hardware suchen.

Sollte hier bei den Geräten eine Fehlermeldung angezeigt werden, klick auf das jeweilige Gerät und es öffnet sich das Eigenschaften Fenster. Geh dort auf "Treiber aktualisieren". Zumeist wird der Treiber für das Gerät dann wieder korrekt initialisiert.

Sollte es weiterhin nicht funktionieren, starte mal den Windows internen SystemFileCheck oder auch sfc genannt. Damit prüft Windows sämtliche Systemdateien und Treiber auf Fehler und deren korrekten Eintrag in der Registry. Sollten hier Fehler festgestellt werden, repariert Windows diese Fehler durch Sicherungsdateien.

Starte Windows hiernach neu.

Wie Du den SystemFileCheck ausführst, findest Du im folgenden Screenshot von Heise ct' perfekt erklärt.

Viel Erfolg dabei und gib mal bescheid, ob es funktioniert hat.

Nach erfolgten SFC solltest Du das Command Fenster wieder über die Eingabe "EXIT " und Eingabetaste wieder verlassen.

Um für die Zukunft eine Treibersicherung Deines Galaxy Book zu haben solltest Du dafür ein Sicherungsset erstellen. Wie das funktioniert findest Du hier im Beitrag.

https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/samsung-galaxy-book-alle-modelle-gt-gt-trei...

 

[S.]

Hallo vielen Dank für die Tips, leider auch ohne Erfolg

Der Gerätemanager hat weder Fehler noch zeigt er mir die Karte an.

Scan brachte auch keine fehler.
Dann giebt es noch die Möglichkeit auch software Updates zu machen mit dem Command: winget list trotz dass hier der Treiber mit angezeigt wird kann dieses Tool den Treiber nicht updaten.
Das kann es doch nicht sein dass eine komponente in ein Laptop eingebaut ist bei dem Stadad Win11 drauf ist der diese nicht unterstützt obwohl der Treiber auch für Win 11 gedacht ist.
Sicherung der Treiber hab ich schon und auch die Installation ausgeführt änderte aber nichts.

 

[S.]

Manuelle Treiber hinzufügen hab ich auch schon gemacht aber auf keinem Gerät installiert worden.

 

[S.]

Nein keines der Fälle Auslieferungszustand des Laptops war Windows 11

 

[a.]

War das ein Update über Windows 10 oder eine komplette Neuinstallation von Windows 11. Im ersten Fall kann es sein, daß der Treiber von Windows 10 zunächst unter Windows 11 funktioniert. Wenn dann Updates für Windows 11 installiert werden, kann es sein, dass der Treiber nicht mehr funktioniert. Wenn der Windows 11 Treiber von Lenovo auch nicht verwendet werden kann, würde ich auch noch mal den Support von Samsung darauf ansprechen. Ich habe beim Wechsel von Windows 10 Pro auf Windows 11 Pro nicht nur meine beiden Eigenbau PCs sondern auch einen Drucker und einen Scanner, beide von Canon, verschrottet und mir neue Geräte gekauft. Es gab einfach keine Treiber für Windows 11 Pro.

 

[a.]

Also bleibt nur noch der Support von Samsung.

 

[G.]

Ich habe kein Problem, den Treiber direkt herunterzuladen..

 

[S.]

Bei mir leider nicht wenn ich auf Download drücke kommt direkt dieses Fenster

Kannst du mir vllt den Treiber anderst zum download bereitstellen Google Drive oder so?

 

[G.]

Versuchs mal damit:
https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/nz3wj37w_v1.exe

 

[S.]

Der Direktdownload gieng aber leider auch kein erfolg nach dem Neustart trotzdem keine LTE Verbingung verfügbar

 

[U.]

Hast Du das ganze mal mit entfernter SIM Karte probiert? Eventuell hakt es da. Oder mal eine andere SIM versucht. :think:

 

[S.]

Er erkennt das LTE Modul nicht hat nichts mit der Simkarte zu tun. Hatte Sie drinnen und die letzten Tage draußen

 

[U.]

Schalte Dein Book mal aus und starte es mit folgender Tastenkombination neu.

Tasten gleichzeitig drücken und halten bis zum Bootvorgang.

Fn + F1+ Pfeil nach rechts + Powertaste