Galaxy A5 (2017) - WhatsApp Sprachnachrichten zu leise!

[G.]

Hallo,
Ich habe das Smartphone brandneu vor 10 Tagen gekauft.
Jedes Mal wenn ich eine Sprachnachricht übers WhatsApp verschicke, ist sie so leise dass meine Kontakten mich nicht hören können.
Ich hatte früher ein Samsung J3 und habe nie solches Problem gehabt.
Wenn ich normal telefoniere ist dass Mikrofon ganz in Ordnung.
Ich bitte um Hilfe und Ratgeber.
Danke!
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[A.]

Was genau meinst du denn mit Seitenmikrofon? Das Samsung Galaxy A5 (2017) hat nur an der Unterseite ein Mikrofon, und zwar direkt neben der Headsetbuchse. Schau mal hier im Handbuch auf Seite 11.
Vielleicht hast du das Mikro ja wirklich manchmal aus Versehen mit der Hand blockiert, wenn du den Aufnahme-Button in WhatsApp gedrückt hältst?
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[G.]

Hallo,
Vielen Dank. Es hat sich erledigt. Als ich früher ein J3 Model hatte, war das Mikrofon immer oben, und deswegen dachte ich bei dem A5 wäre es das selbe.
Jetzt weiß ich Bescheid.
Vielen Dank !
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[B.]

Is vll nicht aufm normalen Lautsprecher sondern auf dem vom telefonieren deinstalliere whatsapp eif und lad s nochmal runter

 

[A.]

Hallo GabrielaSchi,
kann es sein, dass beim Aufnehmen von Sprachnachrichten in WhatsApp vielleicht der Finger, der das Aufnahme-Symbol gedrückt hält, das Mikrofon blockiert? Ich frage, weil mir das selbst schon einmal passiert ist und meine Sprachnachrichten kaum zu verstehen waren. *:winking-face: Achte mal da drauf.
Falls es daran nicht liegt, kannst du auch mal den Speicher der App leeren. Das machst du unter "Menü > Einstellungen > Apps > WhatsApp > Speicher > Daten löschen".
Gib mir gern eine Rückmeldung!
Viele Grüße

 

[G.]

Hallo,
es ist wirklich frustrierend, ich habe die Wahtsapp Daten gelöscht, das telefon neu gestartet und immer das selbe.
Wenn ich eine Sprachnachricht mit dem Seitenmikrofon aufnehme/send, es funktioniert. Aber muss ich die Lautstärke auf die höchste Stuffe stellen.
Wenn ich das vordere/frontale Mikrofon benutze es geht nicht.. aber heute habe ich versucht das Handy auf dem Tisch zu platzieren und von einer Entfernung von 15 cm zu sprechen und dann ging es!
Es ist wie ein Lotto Spiel *1f61e.png*
Danke für deine Hilfe!

 

[A.]

Was genau meinst du denn mit Seitenmikrofon? Das Samsung Galaxy A5 (2017) hat nur an der Unterseite ein Mikrofon, und zwar direkt neben der Headsetbuchse. Schau mal hier im Handbuch auf Seite 11.
Vielleicht hast du das Mikro ja wirklich manchmal aus Versehen mit der Hand blockiert, wenn du den Aufnahme-Button in WhatsApp gedrückt hältst?

 

[G.]

Hallo,
Vielen Dank. Es hat sich erledigt. Als ich früher ein J3 Model hatte, war das Mikrofon immer oben, und deswegen dachte ich bei dem A5 wäre es das selbe.
Jetzt weiß ich Bescheid.
Vielen Dank !

 

[D.]

Das habe ich als Lösung akzeptiert.