Frame 32'' - Fernbedienung funktioniert nicht mehr zuverlässig

Hallo,
im Oktober 2022 habe ich einen Frame 32'' Fernseher gekauft und war bisher sehr zufrieden damit. Vor 4 Wochen begannen die Probleme mit der Fernbedienung: sie funktioniert nur sehr verzögert, oder gar nicht, oder sehr sprunghaft. Manchmal auch nur wenn man sich direkt vor den Fernseher stellt. Ich habe den Fernseher mehrfach vom Strom genommen. Ich hab die Fernbedienung mehrfach neu gekoppelt (was gern auch mal bis zu 15 Anläufe braucht). Die Probleme kommen nach wenigen Minuten immer wieder. Gibt es noch andere Möglichkeiten, das Problem zu lösen? Ich freu mich über jede Idee!

via Samsung Community

 

Willkommen,

Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:

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Hast du es mal mit neuen Batterien versucht?

 

Ich nutze die smart remote. Die wird per USBC geladen und ist bei 80%. Daran sollte es nicht liegen