Flip3 5g

[Y.]

Bin sehr enttäuscht von Samsung...bei mir löst sich auch die Folie und Samsung kommt für den Schaden nicht aufAber es ist gerade 1 Jahr alt und durch das öffnen und schließen geht die Folie ab .Meine Tochter hat das gleiche Flip3 5g und dort ist von heut auf morgen noch das halbe Display ausgefallen, haben es eingeschickt und jetzt soll sie über 300 Euro zahlen da es nicht in der Geräte Garantie fällt.Schade das Samsung Geräte herstellt die nach ein Jahr kaputt gehen. Also für den Preis ist das abzocke von Samsung.

 

[B.]

Das ist natürlich sehr ärgerlich für Euch, wie können wir denn hier im User helfen Usern Forum weiterhelfen? Oder soll das nur eine Information für andere User sein?

 

[Y.]

Ja es soll eine Information sein...Wenn Sie mir eine Lösung nennen wäre es natürlich perfekt, denn Samsung hilft nicht

 

[B.]

Man könnte noch über Lob&Kritik versuchen dort etwas zu erreichen.
Lob & Kritik | Samsung DE

 

[Y.]

Danke das werde ich machen

 

[U.]

Ist wirklich schade, dass ihr so eine Erfahrung machen musstet. Ich weiß noch zur Anfangszeit der Folds haben einige die Folie runter gezogen und dann ging gar nichts mehr.

 

[C.]

Bei meinem fold3 5g beginnt sich allmählich auch dir Folie abzulösen... das ist wirklich schade

 

[E.]

Habe es jetzt genauso wie bei Dir.
Komisch, warum gerade dort oben ?
Komisch das es genauso ausschaut wie bei Dir.
Benutze es wirklich in der Arbeitswoche wenig und meistens nur das vordere Cover.
Also so oft habe ich es nicht gefaltet.
Mal schauen was der Costumer so sagt.

 

[E.]

Mein Z Flip 3 5G ist gerade einmal 6 Monate alt und die Folie löst sich genau an der gleichen Stelle im Knick.
Ich werde es einmal bei meinem Mobilfunkanbieter reklamieren, von dem ich es im Rahmen einer Vertragsverlängerung bekommen habe.

 

[E.]

L: @Yvosey...was sagt Samsung denn bzgl. des Schadens?

 

[Y.]

Samsung hat uns angeboten für 300 und ein paar Zerkwetschte es zu reparieren..finde ab das es nicht meine Schuld ist...es kommt ja anscheinend vom auf und zu machen

 

[E.]

...das sehe ich allerdings auch so. Und es soll doch angeblich 200.000 Öffnungen ohne Beschädigungen überstehen.

 

[h.]

ich persönlich finde das auch ärgerlich und vertraue da auch nicht den 200.000 Zyklen, da hier ja schließlich nur der Reine Zu- und Aufklappprozess gemacht wird (ähnlich den IKEA Prüfvideos). Das hat dann ja nichts mit REALbedingungen mit Staub etc zu tun, was unweigerlich, wenn es so in die Hosentasche gesteckt wird dran kommt.
Ich befürchte hier zahlen alle noch einige Jahre Lehrgeld, bis dieses Problem ggfs. dauerhaft gelöst ist.
Ich würde mir hier auch eine "Kulanzlösung" wüschen, was aber scheinbar nicht der Fall ist.

 

[E.]

...und ich habe mein Flip in der Hosentasche sogar in einer maßgeschneiderten Tasche...

 

[F.]

Meine Freundin hat heute meine innen Folie, vom Fold 3 gewechselt. Demnächst macht sie ihr Flip 3 auch selber.
Ich habe das Abenteuer aufgegeben. Samsung kommt aufgrund der Erfahrungen hier nicht mehr in Frage dafür. Erfahrung bei Media Markt sind ebenfalls lächerlich. Die einen wollen das ich auf meine Kosten, mehrere Folien kaufe falls sie es nicht hinbekommen und die anderen machen es nicht, weil sie Angst haben das das Display kaputt geht.
Also ich habe es zweimal selber probiert und war schon nicht zimperlich aber ich bin nicht gerade geduldig. Von daher ohne Erfolg *1f601.png* meine Freundin hat das aber ganz gut hinbekommen.