Fehlermeldung Samsung S7 "eMail - App"

[M.]

Hallo,
ich bekomme seit kurzem auf meiner eMail-App von Samsung immer die Fehlermeldung "Anmeldung fehlgeschlagen". Das Passwort ist korrekt. Ich habe es zu keinem Zeitpunkt geändert.
Was kann ich machen, daß es wieder funktioniert ?
GrüßeMick

 

[N.]

Was hast du denn schon alles probiert?
Gerät neu gestartet?
Cache der App geleert?
App neuinstalliert?
Mail - Account neueingerichtet?
Sind alle Updates installiert?

 

[W.]

Ergänzend zu den Punkten von Nakatan mal beim Mailprovider die Serverdaten kontrollieren (Mailserver und Ports).

 

[G.]

hast du den Zugang auch mal über den Browser getestet?

 

[M.]

Habe bisher das Handy neu gestartet, Cache geleert, aktuelles Update ist installiert.
Bleiben denn bei Neuinstallation der App alle bisherigen Mails im Postfach ?

 

[M.]

Über Browser läuft das Mailprogramm einwandfrei.

 

[M.]

Was müßte da eingestellt werden ?

 

[G.]

dann halte mal auf dem App-Symbol der Samsung Mail App gedrückt, gehe dann auf das i, gehe jetzt auf Speicher und da dann Cache leeren und Daten löschen.
anschließend versuche erneut die Mail-Adresse einzurichten

 

[N.]

Wenn du anschließend einstellst, dass alle Mails synchronisiert werden solle , dann ja.
Und wenn du das nicht machst, sind sie zwar nicht zu sehen, aber sind nicht gelöscht

 

[M.]

Vielen Dank erstmal. Ich arbeite die noch offenen Punkte in Kürze ab.

 

[M.]

Kommt villeicht so eine Meldung?

 

[W.]

Es kommt auf deinen Provider an. Gib bei Google mal den Provider ein mit dem Zusatz Mailserver. Dann sollten dir alle nötigen Informationen angezeigt werden.