Fehlercode 44 - Gear S3 Frontier

[C.]

Ich habe den Fehlercode 44 auf meiner Gear S3 Frontier bekommen, als ich mien Samsung Account sichern wollte.
Das Sichern ist natürlich gescheitert.
Kann mir da jemand weiterhelfen.

 

[P.]

Moin,
was meinst Du mit Account sichern? Wolltest Du auf dem Handy Deinen Account sichern und dann kam eine Fehlermeldung auf der Gear?
Vielleicht mal einen Werksreset der Gear machen und schaun ob Updates für Handy und Gear vorhanden sind.
Grüße
PoPeYe

 

[C.]

Es gibt diese Möglichkeit direkt auf der Uhr. Unter Einstellungen - Konto und Sicherheit - Sichern und Wiederherstellen.
Wenn ich dort auf Sichern gehe, erscheint die Fehlermeldung.
Ich habe mich auf der Uhr mit meinem Samsung Account angemeldet und die Uhr ist über das Wlan mit dem Internet verbunden.
Deshalb wollte ich meinen Account mit all den Daten die nur auf der Uhr sind sichern.
Die Uhr ist mit keinem weitern Gerät verbunden, da ich ein Tablet (Galaxy Tab S3) nutze und es wohl nicht möglich ist die Uhr und das Tablet zu verbinden.
Das ist übrigens etwas, dass ich immer noch nicht begreifen kann. Samsung ist nicht in der Lange mit den eigenen Geräten untereinander zu Kommunizieren.
Mich interessiert eigentlich nur, was der „Fehlercode 44“ auf der Uhr bedeutet?

 

[A.]

Hallo L: @Christian_M,
ich habe mich bei meinen Kollegen vom technischen Support erkundigt: Der Fehlercode 44 bedeutet, dass die Sicherung nicht über WLAN möglich ist, sondern eine Bluetooth-Verbindung zu einem kompatiblen Smartphone vonnöten ist.

 

[C.]

Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Wenn ich sie richtig verstehe, gibt es für mich als Tablet-User keine Möglichkeit die Daten zu sichern.
Weder auf den Tablet, da die Geräte inkompatibel sind, noch in der Cloud da die Uhr nicht in der Lage ist die Daten eigenständig zu senden.
Damit muss ich wohl leider die Konsequenz ziehen und die Uhr zurückgeben, was sehr schade ist da sie mir an sich gut gefällt.
Wenn es doch eine Möglichkeit geben sollten die Daten zu sicher, würde ich mich über eine Antwort freuen.

 

[J.]

Hallo Christian_M,
nein, eine andere Sicherungsmöglichkeit gibt es in diesem Fall nicht.
Grüße