DRINGENDE Hilfe gesucht - Cloudfotos versehentlich gelöscht

[P.]

Ich habe gerade versehntlich am Smartphone "Alle Galeriedaten aus der Cloud löschen" gedrückt, weil ich alle meine Bilder via USB auf den PC übertragen wollte. Ich wusste nur leider nicht, dass durch diesen Button ALLE Bilder weg sein werden.
Meine Frage: Gibt es irgendeine Möglichkeit meine Bilder irgendwie wiederherzustellen?
Ich habe bereits in der Cloud im Papierkorb nachgesehen, aber dieser ist leer.

 

[h.]

Hallo,
das ist natürlich richtig ärgerlich.
Welches Gerät hast Du denn?
Bei den neueren Modell gibt es einen Papierkorb, der 1-Monat (wenn ich mich nicht täusche) die Bilder noch aufbewahrt.
In der Galerie... oben rechts auf die 3-Punkte und dann Papierkorb wählen, dort kann man die wieder herstellen.
Vielleicht hilft Dir dies.

 

[P.]

Hallo!
Habe ein Galays A5 (2017)
Das mit dem Papierkorb hätte ich schon gesehen, nur ist dieser eigenartiger Weise leer.
Ich verstehe nicht, warum die Cloud die Bilder nicht da reinverschoben hat.

 

[I.]

Welche Cloud ? Samsung oder Google Konto ? Wenn du Glück hast wurden die Bilder eventuell bei beiden Anbietern automatisch mit einem Backup Synchronisiert , dh wenn dann aus Versehen etwas auf Samsung Cloud gelöscht wurde muss es nicht heißen dass es bei Google dann auch weg ist bzw auch andersherum.

 

[P.]

Am Smartphone war für die Galerie die Samsung Cloud eingestellt. Ich weiß nicht, ob Samsung zusätzlich auch ein Backup speichert bzw. wo ich dieses finden würde.
Google Fotos war soweit ich sehe nicht aktiv zur Synchronisieurng der Galerie hinterlegt, aber auch hier weiß ich nicht, ob es evtl. eine Backup Datei gäbe bzw. wo ich diese finden könnte.
Hätten Sie einen Tipp, wo ich nachsehen sollte?
Danke

 

[I.]

Schau einfach mal über PC in deinem Google-Konto bei Fotos dort vielleicht etwas vorhanden ist.
Ein Versuch ist es zumindest wert.
ein Backup von Samsung Cloud Bilder gibt es meines Wissens nach nicht . nur die Option das gelöschte Dateien 15 Tage im Papierkorb verbleiben wenn dieser nicht geleert wird. Aber dieser ist ja leider nach deiner Beschreibung leer.
Du könntest auch mal versuchen dich über PC auf die Samsung Cloud einzuloggen. Ich denke aber nicht dass es dort andere Optionen gibt, aber ein Abgleich , Smartphone und PC Optionen kann ja in dem Fall nichts schaden.
Samsung Cloud

 

[L.]

Es gibt keine Option zum Retten der aus der Cloud gelöschten Daten auch nicht über Papierkorb,Snart Switch o.ä. da die Cloud ein Online Speicherdienst ist löscht sie alle Bilder aus dem Server wenn man Löschen betätigt, und die sind dann endgültig weg.

 

[D.]

@Inaktiver_User schrieb: Schau einfach mal über PC in deinem Google-Konto bei Fotos dort vielleicht etwas vorhanden ist. Ein Versuch ist es zumindest wert.ein Backup von Samsung Cloud Bilder gibt es meines Wissens nach nicht . nur die Option das gelöschte Dateien 15 Tage im Papierkorb verbleiben wenn dieser nicht geleert wird. Aber dieser ist ja leider nach deiner Beschreibung leer. Du könntest auch mal versuchen dich über PC auf die Samsung Cloud einzuloggen. Ich denke aber nicht dass es dort andere Optionen gibt, aber ein Abgleich , Smartphone und PC Optionen kann ja in dem Fall nichts schaden. Samsung Cloud

Konnte dir das weiterhelfen?