Bluetooth Problem Hörgeräte nach Update auf Android 13

[A.]

Hallo Gemeinde,
nach Update auf Android 13 funktioniert die BT Verbindung zu meinen Hörgeräten nur noch "liderlich". Das Problem soll es nach Update auch mit anderen BT Geräten geben.
Verbindung wird zwar aufgebaut, bricht schnell wieder ab, mal funktioniert nur ein Gerät bei Streaming und bei Telefonie, dann wird sich komplett entkoppelt. Das ist alles sehr nervig.
Ich habe auch bereits alle Verbindungen zurückgesetzt, die App runtergeschmissen, neu gestartet usw. - hilft aber nichts.
Hat jemand eine Idee, was man noch ausprobieren könnten?
LG

 

[V.]

Probiere mal einen wipe Cache Partition aus, Anleitung siehe Screenshot

 

[A.]

Ja schade, aber vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe es soeben ausprobiert und es ist genauso wie vorher. Auch die HG App runtergeschmissen und neuinstalliert.
Was könnte man sonst noch anstellen :think:

 

[B.]

Ich würde mich an deiner Stelle mal direkt mit dem Support deines Hörgeräts in Verbindung setzen. Es kommt nämlich nicht selten vor, dass nach einem großen Update an Apps Anpassungen vorgenommen werden müssen und je nach Unernehmen, dass hinter der App und deinem Hörgerät steht, kann das u.U. auch mal etwas dauern.
Das Problem kenn ich vom Hörgerät meines Vaters in Kombi mit einem anderen Smartphone Hersteller nämlich leider auch... er hat es dann irgendwann als Ausrede genommen, die ungeliebten Dinger überhaupt nicht mehr zu nutzen...

 

[A.]

Hi Butzefina,
ja das ist natürlich Plan B und habe ich heute gemacht. Und so ists gelaufen:
Hier mein Update nach heutigen HGeräteupdate in der Filiale:
- die Geräteverbindung ist deutlich stabiler, wenn sie denn funktioniert (Verbindung wird schnell aufgebaut, Töne recht klar)
- auch wenn die BT Verbindung mit beiden Geräten angezeigt wird, heißt nicht, dass Telefonie oder Streaming funktionieren (beim Test in der Filiale lief alles problemlos)
- Telefongespräche nahezu nicht möglich, da weder in den Geräten Sprache ankommt bzw. der Anrufer nichts hört
- es ist sogar so, dass streamen auf z.B. Youtube funktioniert, Videos im WhatsApp Messenger oder bei Facebook tonlos bleiben
Tja, mit nem Apple solls wohl besser laufen...