BILDSCHIRM WIRD BEIM AUSSCHALTEN DES BILDSCHIRM GRÜNLICH

[J.]

Hallo,
Ich besitze seit einiger Zeit das Samsung S 22 Ultra. Und bis dato alles Tipp top. 

das Handy wurde gebraucht gekauft aber bis dato makellos so das ich ausschließen kann, das der Fehler daher kommen könnte. 

Und zwar wenn ich den Bildschirm ausmachen möchte (rechte Seiten Taste) wird er erst grünlich dann geht er aus.. Das gleiche beim anschalten des Bildschirms.. Wenn ich die Helligkeit auf (aus) ziehe, ist der Bildschirm auch so leicht grünlich.. 

Wenn ich das Handy am Ladekabel stecke, leuchtet das Handy auch etwas grünlich auf.. 

Was könnte das sein, und kann man es beheben? 

Liebe Grüße 

 

[P.]

Moin,

stelle einmal im Menü unter Anzeige, bei Bildwiederhorate von Adaptiv auf Standard um und schaue bitte ob der Effekt dann immer noch da ist.

Grüße
PoPeYe

 

[J.]

Danke für die Rasche Hilfe, ja hab ich ausprobiert,, ist aber immernoch.. Mir fällt auf, wenn ich einige Apps öffne.. Ist es auch leicht grünlich.. Mach ich den Bildschirm sehr hell geht es weg.

 

[P.]

Ein Farbfilter wurde auch nicht aus versehen aktiviert? Im Menü einmal nach Farbfilter suchen...Oder auch einmal nachsehen ob der Augenkomfort aktiv ist.

 

[J.]

Auch diese beiden Punkte sind negativ

 

[P.]

Ok. Du könntest noch nachzuschauen ob Du das neueste Update installiert hast und könntest den abgesicherten Modus ausprobieren um zu sehen ob Softwareseitig etwas im Busch ist (was ich aber nicht glaube).
So wie es aussieht hat Du in den Einstellungen nichts verändert und es tritt nicht nur im Browser auf, sondern auch in Apps.
Letztendlich könntest Du hier über die Members Seite eine Diagnose laufen lassen und müsstest Dich dann wohl ebenso über die Members Seite an den Service wenden. Die helfen Dir weiter.

 

[J.]

Software ist auch aktuell. Ne habe nichts verändert. Kam auf einmal ok ich schaue mal ob ich eine Diagnose laufen lassen kann. Danke vorab schonmal für die tolle Hilfe *::smiling-face:

 

[E.]

Gehe mal
Einstellungen.
Apps.
Drei Punkte tippen.
Voreinstellungen zurücksetzen.
Danach musst Du allerdings Dein Startbildschirm erneut einstellen.
Schließe alle Fenster und Handy Neustart.
Was passiert jetzt?

 

[J.]

Dankeschön. Aber nach wie vor tut sich nichts.
Hab das gefühl hat was mit der Helligkeit Einstellung irgendwie zutun.. Wenn ich mein Handy auf Bildschirm mega hell habe, habe ich das Problem in den Apps nicht. Aber beim Bildschirm an oder ausschalten. Und wenn ich die Helligkeit nach ganz links drehe... Dann ist das halt wie ein milchiger filmt (so sagt mein Mann das)

 

[E.]

Was passiert, wenn man das Themes ändert oder den Hintergrund?
Hast Du ein normales Themes oder heruntergeladen?
Dein Standard Hintergrund ist es Standard oder ebenfalls heruntergeladen?

Voreinstellungen hast Du zurück gesetzt und Handy Neustart?

 

[J.]

Ja alles schon ausgetestet *m:1f615.png*

 

[J.]

Und Hintergrund ect habe ich auch schon geändert

 

[E.]

Schwierig zu beantworten.
Der eine hat es vom Update erhalten, beim nächsten war es eine komische App und beim dritten ist es das Display.
Könnte auch sein, Du hast bei den Entwicklern rum gefummelt und etwas dort verstellt.

Normalerweise müsste man die Hammer Methode machen.
Backup, alles sichern, Werksreset.
Nur danach kein Backup drauf laden und alles feini von Hand installieren.
Würde man das Backup herunterladen, wäre der selbe Fehler wieder drauf.

 

[J.]

Wenn ich so rum gefummelt hätte, wäre es möglich ja.. Habe ich aber nicht.. Ist auf einmal aufgefallen nachdem ich morgens mein Bildschirm anmachen wolle.. Ich habe die Helligkeit immer abends sehr niedrig, da ist mir es aufgefallen! Ja hoffe es beeinträchtigt nichts.
Ich kann ja alles nutzen wie zuvor auch. Nervt halt nur manchmal

 

[J.]

Das klingt nach einem Defekt am Display. Die sollten aber nicht so früh auftreten. Hatte ich zuletzt bei einem S5 nach ca. 6 Jahren.

Am Besten einfach mal den Samsung Support kontaktieren. Vielleicht haben die noch andere Ideen.

 

[J.]

Habe ich auch schon, deren Tipp hilft auch nicht. Außer jetzt einschicken. Aber ich warte mal ab ob sich mit dem nächsten Update was tut.. Kann das Handy ja normal nutzen.

 

[D.]

Ist das erst nach dem letzten Update aufgetreten? Vorher nicht?

 

[J.]

Seit zwei Tagen erst.

 

[D.]

Hast Du Du mal "wipe cache partition" probiert?

 

[D.]

Und schau mal wie sehen Deine Einstellungen da aus?