Bildschirm geht nicht mehr an (Note20 Ultra 5G)

D
D.
User
Letzte Nacht ist der Bildschirm nicht mehr angekangen.
Das Handy lag nur auf dem Nachttisch (Kein Fallen lassen/Wasser nicht in der Nähe/Akku läuft)! Neustart (Soft und Hardreset) funktionieren (Sound und Vibrationen) aber der Bildschirm bleibt aus! Gibt es dazu ne Lösung oder ist das Problem bekannt?

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
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Hallo L: @DerDenis,
ich habe mal deinen Thread hier her verschoben und deinen Titel aussagekräftiger formuliert, damit es hier übersichtlich bleibt.
Hast du dich schon beim Support gemeldet? Wenn nicht, dann melde dich bitte bei unseren Kollegen, zwecks technischer Überprüfung. Du erreichst Sie von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Österreich: Samsung Service.
Schweiz: Kundensupport.
Liebe Grüße
 
L: @DerDenis
Was für ein Handy hast Du?
Oben steht Note 10 Bereich und in der Frage Note 20?
Warum hat man Dich überhaupt hier her geschoben?
Wenn der Bildschirm kein Muks sagt, was passiert, wenn man es mal auflädt?
Sieht man irgendwie eine Akku Anzeige?
Normalerweise könnte man ja per Tastendruck, so einen Neustart erzwingen.
Prüfe zuerst mal Dein Akku ob es überhaupt voll ist. Das kann einen Moment dauern, bis er Dir etwas anzeigt.
 

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