Automatischer Neustart Galaxy S20

L
L.
User
Hallo zusammen,
ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen. Ich habe seit paar Tagen ein neues Handy und das macht öfters am Tag einen Neustart und auch während dem Telefonieren.
Ich habe schon einiges ausprobiert:
- Einstellungen zurückgesetzt
- Bixby routines ist nicht an
- gesicherter Modus ausprobiert
- Neustart ist aus in Einstellungen
- kein Antivirusprogramm drauf
Was kann ich noch tun?
Hilft ein neues Update und wenn ja wie lange muss man darauf warten?
Bringt Werkeinstellungen zurücksetzen wirklich was, weil man es ja anschließend wieder alles drauf spielt?
Vielen Dank schonmal im Voraus.
Liebe Grüße

 
K
Kim
Hey,

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Moin,
für ein neues Handy hört sich das erst einmal nicht gut an. Natürlich wird mit einem richtigen Reset (Full-Wipe) alles bereinigt. Darum sage ich immer das das schon etwas bewirkt. Vielleicht auch die schnellste Lösung in Deinem Fall um zu schauen ob das Gerät doch einen anderen Schaden hat. Du hast ja schließlich schon einiges versucht und ausprobiert.
Wenn das dann danach auch noch so weiter geht, solltest Du eben Fachmann einen Blick darauf werfen lassen.
Grüße
PoPeYe
 
Vielen Dank für die Nachricht, dann werde ich das mal ausprobieren*1f612.png*
 
Hallo L: @Linda86,
bist du mit deinem Anliegen inzwischen weiter gekommen?
 
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