Anrufe gehen immer mal wieder nicht ein

Hallo Zusammen,

Seit ca. 2 Wochen gehen bei meinem Samsung Galaxy S21 5g immer wieder Anrufe nicht ein.

Manchmal geht's, manchmal nicht.

Raustelefonieren ist kein Problem.

Nicht mal in der Anrufliste sehe ich diese.

Mein Netzanbieter findet auch keinen Fehler, wir haben schon alles aktualisiert, neue Sim.

Mir fällt nichts mehr ein.

Habt ihr noch Ideen das was am Handy sein kann, oder wie ich es prüfen kann ?

Nicht stören ist aus und immer 5 Balken.

Wäre super wenn jemand noch nen Trick auf Lager hat *1f613.png*

:)

 

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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Du könntest folgendes mal probieren

Das Handy ausschalten und mit einem PC, Konsole, TV verbinden. Alternativ geht auch ein USB Typ C Kopfhörer, USB Typ C Stick oder eine Externe Festplatte mit einem USB Typ C OTG Adapter. Der Stick und der Adapter müssen aber unbedingt USB 3.0 können.
Dann Lautstärke + und Powerbutton gleichzeitig drücken, falls das Handy eine Bixby Taste hat diese mit drücken. Warten bis das Menü erscheint mit der Lautstärken Tasten zu Wipe Cache Partition scrollen und mit dem Powerbutton bestätigen. auf Repair Apps und wieder bestätigen. Warten bis das Handy hochgefahren ist

Möglich, das es hilft , persönliche Daten/Bilder gehen da nicht verloren.

 

Ich probiers mal, sobald ich weiß obs geht sag ich bescheid
Schon mal vielen Dank *1f64f_1f3fb.png*

 

Hat leider nichts gebracht
Nur eine SMS das ein Anruf in Abwesenheit ohne das das Handy geklingelt hat

 

Hallo, versuch mal testweise einen anderen Klingelton einzustellen. Vielleicht ist die Klingeltondatei aus irgendeinem Grund beschädigt.