Amazon/Samsung 36 Monate Herstellergarantie

P
P.
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Hallo Amazon verkauft zum Teil Samsung Geräte mit 36 Monaten Hersteller Garantie.
Amazon sagt es läuft über Samsung.
Samsung sagt sie geben nur 24 Monate und es läuft über Amazon.
Wer hat Recht?
Wo kann ich den Schaden regulieren?
Wer kennt sich damit aus?
Vielen Dank.

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Hi normal ist immer erstmal der verkäufer dein direkter ansprechpartner.
Ich denke die ersten 24 monate werden von samsung gedeckt und die restlichen dann von amazon.
Da hilft manchmal nur hartnäckig bleiben bei amazon.
 

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