Alle Apps auf einmal schließen

[n.]

Sehr geehrter Samsung Support / Community
Ich möchte Sie über ein Problem bzw. Fehler informieren.
Bei der aktuellen Galaxy S20 Reihe, vorallem S20 und S20+ funktioniert die Touchfläche "Alle schließen" um alle Apps auf einmal zu schließen nicht korrekt. Man muss doppelt drauf drücken damit sie reagiert. Nur ganz selten funktioniert es beim ersten Versuch. Laut einem bereits geführten Chat austausch, sagte man mir, es müsste eigentlich sofort beim ersten mal drauf drücken funktionieren. Diesen Fehler habe ich schon bei 3 Geräten entdeckt.
In der Hoffnung, dass dieser Fehler in einem kommenden Update behoben wird.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[U.]

Ich benutze ein S20+ 5G
Ich tippe einmal und alle Apps werden geschlossen.
Sollte bei dir das Hinweisfenster für Multiwindow angezeigt werden reicht es wenn du einmalig im Taskmanager auf
das App-Icon tippst.
Danach wird der Hinweis nicht mehr angezeigt und es reicht ein einmaliges tippen auf "Alle beenden".
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[E.]

L: @nofar
Was würde passieren, wenn man mal die Einstellung zurücksetzt ?
Einstellung
Allgemeine Verwaltung
Zurücksetzen
Einstellungen zurücksetzen.
Mache sana kurz Handy Neustart.
Danach müsste man Wlan neu verbinden.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[n.]

Ich weiß nicht was passieren würde, wenn man die Einstellung zurücksetzt.
Im Grunde ist es ja keine Einstellung, sondern so etwas wie ein Standart.
Da es nicht nur bei meinem Handy so ist, auch bei Ausstellungsgeräten...Denke ich eher an einen Softwarefehler.
Gruß nofar

 

[E.]

L: @nofar
Einstellungen passiert nicht viel.
Wlan kurz anmelden, viel mehr passiert da nicht.
Oder.
Members App Handy.
Hilfe holen klicken.
Anfrage senden.
Fehlerberichte senden.
Das wäre auch möglich.

 

[L.]

Keine Probleme bei mir, S20 Ultra.

 

[n.]

Es sind hauptsächlich S20 und S20+ betroffen

 

[E.]

L: @nofar
Sende mal einen Fehlerbericht, damit die Entwickler es sich genauer anschauen können.

 

[n.]

Fehlerbericht, Anfrage und eine E-mail ist alles schon raus *:smiling-face:

 

[E.]

L: @nofar
Suppi, geht eigentlich schnell mit der Rückmeldung.
Und einiges wurde tatsächlich behoben.
Von daher kann es nie schaden , es direkt mal weiterzuleiten. Das komische ist nur, der eine hat diese Probleme und der nächste Widerum nicht.

 

[U.]

Ich benutze ein S20+ 5G
Ich tippe einmal und alle Apps werden geschlossen.
Sollte bei dir das Hinweisfenster für Multiwindow angezeigt werden reicht es wenn du einmalig im Taskmanager auf
das App-Icon tippst.
Danach wird der Hinweis nicht mehr angezeigt und es reicht ein einmaliges tippen auf "Alle beenden".

 

[n.]

ja es ist wirklich sehr merkwürdig. Bin schon gespannt auf die Rückmeldung. Schreibe es auf jedenfall hier rein, sobald ich Neuigkeiten habe. Es wäre auch interessant zu wissen, ob auch noch andere Personen bzw. Geräte betroffen sind. Wie bereits erwähnt, habe ich ja schon 3 Geräte gefunden.
Gruß nofar

 

[n.]

\@Urlaub
Omg das habe ich wohl übersehen. Es funktioniert nun. Vielen Vielen Dank.
Gruß nofar

 

[A.]

Sehr schön, dass dir die anderen User helfen konnten, L: @nofar. So sollte das sein. *:new-moon-with-face:
Liebe Grüße

 

[f.]

@nofar schrieb: Sehr geehrter Samsung Support / Community Ich möchte Sie über ein Problem bzw. Fehler informieren.Bei der aktuellen Galaxy S20 Reihe, vorallem S20 und S20+ funktioniert die Touchfläche "Alle schließen" um alle Apps auf einmal zu schließen nicht korrekt. Man muss doppelt drauf drücken damit sie reagiert. Nur ganz selten funktioniert es beim ersten Versuch. Laut einem bereits geführten Chat austausch, sagte man mir, es müsste eigentlich sofort beim ersten mal drauf drücken funktionieren. Diesen Fehler habe ich schon bei 3 Geräten entdeckt. In der Hoffnung, dass dieser Fehler in einem kommenden Update behoben wird.

 

[A.]

Hallo L: @fade123,
wolltest du eine Frage stellen?
Viele Grüße