Absturz nach One UI 6 Update

[A.]

Habe heute das neue One UI 6 Update auf meinem S21 5G installiert und ca. eine Stunde später ist mein Smartphone einfach abgestürzt und ging nicht mehr an. Auch das Anschließen an das Stromnetzwerk hat nichts bewirkt. Erst durch alle Lautstärketasten + On/Off Taste gedrückt halten ging es wieder an. Ich habe echt einen großen Schock bekommen, denn sowas ist mir in all den Jahren mit meibem S21 (und vorher auch nie mit anderen Galaxy Modellen) nie passiert.
Woran kann das gelegen haben? Wird das nun öfter passieren?

 

[B.]

Hast Du nach dem Update Wipe Cache Partition durchgeführt? Wenn nicht könnte das vielleicht helfen.

 

[A.]

Da ich nicht mal weiß, was das ist, eher nein *m:1f914.png*

 

[T.]

Das ist schon ein seltenes Phänomen und mir bei keinem meiner Galaxy Modellen passiert. Tippe auf Akku 30 Prozent und das Update angeworfen und dann abgeschmiert. Kann vorkommen muss es aber nicht. Am besten voll lade, herunterladen und dann installieren

 

[A.]

Du hast meinen Beitrag wohl nicht komplett gelesen. Das Smartphone ist erst ca. eine Stunde nach Installation des Updates abgestürzt. Akku war bei ca. 60%.

 

[T.]

Uppsala stimmt. Sorry

 

[B.]

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/wipe-cache-partition-kurze-exkursion-f%C3%BCr-int...

 

[U.]

Habe das Update noch nicht bekommen, nur nen Sicherheitsupdate. Werden die Updates zufällig verteilt?

 

[B.]

Hast Du vielleicht ein gebrandetes Smartphone?

 

[U.]

Denke mal nicht, also kommt nicht aus irgendeinem Vertrag oder so

 

[B.]

Poste mal einen Screenshot von Einstellungen, Telefoninfo, Softwareinformationen, Softwareversion des Diensteanbieters

 

[U.]

Das sollten Sie sein

 

[B.]

Da fehlt genau der entscheidende Part

 

[U.]

Hier noch Softwareinfo

 

[B.]

Software-Version des Diensteanbieters ist da relevant

 

[B.]

Bitte das wieder löschen! IMEI ist persönliche Information

 

[U.]

Oh okay, dann so?

 

[B.]

Das ist definitiv kein Smartphone für Deutschland, ich tippe mal auf USA.

 

[U.]

Okay danke