A51: Keine mobilen Daten trotz eingerichteter SIM-Karte & SD-Karte – Hilfe gesucht!

[S.]

Hallo, ich habe das A51 bekommen...es ist soweit eingerichtet, bis auf die mobilen Daten. Das A51 sagt es ist keine Simkarte eingelegt..die Kamera sagt SD Karte vorhanden.. Was muss ich tun um die mobilen Daten zu aktivieren? Ich habe auch eine Nachricht, allerdings auf meinem alten Handy, erhalten, dass ich eine Nachricht mit Einstellungshinweisen erhalte...Diese habe ich aber nicht erhalten Kann mir jemand bitte helfen...Danke

 

[s.]

moin L: @Silvana9999
Funktionieren dann also auch nicht die WLAN-Verbindungen via Router ins Internet? Die Einrichtungs-Prozedur des Smartphone ist erfolgreich gewesen?
Wird die SIM angezeigt unter Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenverwaltung?
Wird was unter Einstellungen > Mobile Netzwerke > Zugangspunkte angezeigt (Netzbetreiber)?
Datensparen ist auch nicht auf "aus" (unter Einstellungen > Verbindungen > Datennutzung)?
Unter Einstellungen > Telefoninfo sollte Dir die Handy-Rufnummer sowie dort unter Status der SIM-Karten-Status angezeigt werden.
Ist evtl. ist die SIM vom Provider noch nicht freigegeben/aktiviert worden -> Rückfrage mit Provider halten. Evtl. neue SIM anfordern.
salagou

 

[E.]

L: @Silvana9999
Liest sich so, als würde Deine SIM Karte eventuell falsch eingelegt wurde?

 

[T.]

L: @Silvana9999 Was haben die mobilen Daten mit deiner microSD- (Speicher-) Karte zu tun? :think:
Schalte dein Gerät versuchsweise mal aus, nimm die SIM!- Karte mal raus, lege sie anschließend wieder (richtig herum) in den Slot ein und starte dein Gerät dann neu.
Wenn mit der SIM- Karte alles in Ordnung ist, dürfte das Aktivieren der mobilen Daten, sofern es noch nicht erfolgt ist, kein Problem sein (neben dem, was L: @salagou schon geschrieben hat, dann auch schauen, ob die mobilen Daten in den Einstellungen auch aktiviert sind).