A51 kein Ton

[C.]

Ich hab ein Problem und zwar hab ich mein Samsung A51 neu bekommen und der Ton ist erstmal an, und dann schaltet er sich irgendwann aus .Meine Frage ist ob irgendwas kaputt ist oder ,ich irgendwas einstellen muss das der Ton immer an bleibt.
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[C.]

Ich würde das Gerät 1 mal zurücksetzen und schauen, was dann passiert. Tritt der Fehler wieder auf, sofortiger Umtausch! Das Gerät ist ja neu mit Gewährleistung. L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[C.]

Formuliere das bitte präziser. Welcher Ton genau? - Danke!

 

[A.]

Hast du mal einfach ein Neustart gemacht,um zu sehen,ob das Problem noch besteht?

 

[C.]

Allgemein ton also kein Telefonat, kein Youtube, keine Musik einfach alles ist dann stumm geschaltet

 

[C.]

Ja mehrmals,danach geht es zwar aber der Ton geht dann nach einer Weile immernoch weg also alles ist dann stummgeschaltet.

 

[C.]

Ich würde das Gerät 1 mal zurücksetzen und schauen, was dann passiert. Tritt der Fehler wieder auf, sofortiger Umtausch! Das Gerät ist ja neu mit Gewährleistung.

 

[A.]

In den Eimstellungen Töne und Vobrationen auch mal nachgeschaut,ob alles richtig ist ?

 

[C.]

Ja es hat alles seine Richtigkeit.

 

[A.]

Dann lasse es dir umtauschen,bevor du dich da rumärgerst.

 

[N.]

kein Ton und.kein klingelton