Wo finde ich die Amazon Prime App?

[J.]

Hallo,
Ich habe den Samsung BlueRay Player BD-J5500/ZF und wollte darauf die Amazon Prime App installieren. Mein Problem ist jetzt, dass ich in dem Vewd App Store keine Amazon App oder Browser finde. Wie kann ich auf meinem Gerät einen Amazon Prime Film anschauen?
Mfg Josh

 

[M.]

Hallo Joshi472,
wenn du die App nicht über die Suche im Store findest, bedeutet das normalerweise, dass das Gerät nicht mehr von Amazon unterstützt wird. Ich erkundige mich aber auch gerne noch mal.

 

[M.]

Meine Kollegen haben mir das ähnlich so bestätigt, wie ich dir das berewits schrieb.
Du kannst den Amazon Support kontaktieren, um zu erfahren, ob dein Player unterstützt wird.

 

[U.]

Guten Tag,
Im DVD Player fehlt seit dem Update die prime app. jetze habe ich version ....21
Bitte geben Sie eine Anleitung, wie ich das wieder hinbekomme.
Kann ich ein Downgrade machen?
MFG

 

[J.]

Hallo L: @User123559,
ein Firmware Downgrade ist nicht möglich.
Hast du dich denn schon mal an Amazon gewendet, wie es meine Kollegin MarinaM empfohlen hatte?
Viele Grüße

 

[F.]

Hallo,
was ich nicht verstehe, ist das ich zwei idendtische Geräte habe BD-J5500/ZF. Haben aber unterschiedliche Apps installiert. Das Update ist idendtisch. Wie wird das dann wenn Vewd abgeschaltet wird. Bekommt man über ein update einen neuen oder muß man sich ein neues Gerät kaufen. Nachhaltigkeit ????

 

[D.]

Melde dich bitte mal bei unseren Kollegen vom telefonischen Support: 06196 77 555 77. Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr. Oder kommst du aus Österreich bzw. der Schweiz?