G
G.
User
Kann mir jemand den Weg aufzeigen?
K
Kim
Hey,
Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
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P
p.
User
- Ersteller
- #2
Hallo, ich kenne es nur so. Nach dem der Chat beendet wird bekomme ich den Verlauf per e-mail. Hast du dort mal geschaut? lg
A
A.
User
- Ersteller
- #3
Du kannst auch einfach einen Screenshot machen.
S
S.
User
- Ersteller
- #4
Tippe auf die drei Punkte oben rechts ,wähle die Funktion „Mehr“ und dann auf Chat exportieren .....so geht es mit what's app Verläufen z.b.
Support chat würde ich spontan sagen ûber Screenshots...vllt probiere es einfach oder andere wissen mehr
Support chat würde ich spontan sagen ûber Screenshots...vllt probiere es einfach oder andere wissen mehr
G
G.
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- Ersteller
- #5
Das habe ich zur Sicherheit auch gemacht. Der Experte sagte aber auf meine Frage, dass ich den Chat nach Beendigung downloaden könne. Habe aber nichts dazu gefunden.
G
G.
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- Ersteller
- #6
Die WhatsApp Funktion kenne ich, danke. Hilft aber hier nicht weiter.
S
S.
User
- Ersteller
- #7
Schade *m:1f609.png*
G
G.
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- Ersteller
- #8
Habe alle eingegangenen Emails überprüft, auch im Spam Ordner. Leider nichts dabei.
P
p.
User
- Ersteller
- #9
Mhh seltsam.. wäre möglich das dies etwas länger dauert. Wie lange ist es her? Sonst nochmal anschreiben und darum bitten ihn dir zu schicken. Könnte sein das sie diese kurzzeitig selber speicher? Weiß nicht. Oder tipp fehler bei deiner E-Mail?
Wüsste sonst auch nicht. Habe es immer per Mail erhalten. *m:1f605.png*
Wüsste sonst auch nicht. Habe es immer per Mail erhalten. *m:1f605.png*
G
G.
User
- Ersteller
- #10
Habe ihn gefragt, ob er mir den Chat, z.B. per email, schicken könne. Er sagte, von ihm aus ginge das nicht, aber nach Beendigung des Chat könnte ich ihn downloaden.
G
G.
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- Ersteller
- #11
Es war gestern!
G
G.
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- Ersteller
- #12
Im Chatfenster oben rechts auf die drei Punkte klicken und auf "Chatverlauf herunterladen" drücken. Fertig.
Sieht als Protokoll nicht schön aus ist aber zweckmäßig.
Sieht als Protokoll nicht schön aus ist aber zweckmäßig.
G
G.
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- Ersteller
- #13
Kann ich den Chat von gestern nochmal aufrufen?
G
G.
User
- Ersteller
- #14
Glaube eher nicht.
G
G.
User
- Ersteller
- #15
Nach der Beendigung des Chats wurde unter den drei Punkten, soweit ich mich erinnere, nur Chat löschen angeboten.
G
G.
User
- Ersteller
- #16
Trotzdem, danke für den Hinweis!
G
G.
User
- Ersteller
- #17
Dann einfach kurz vorher quasi zwischenspeichern *::winking-face:
Hast super funktioniert. Die Bewertung und Abschieds Floskeln müssen ja nicht unbedingt dabei sein.
Hast super funktioniert. Die Bewertung und Abschieds Floskeln müssen ja nicht unbedingt dabei sein.
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