T
T.
User
Ich habe meine Gmail Adresse geändert und möchte meinen Handy neu installieren aber meinen WA Chatverlauf nicht verlieren. Wie übertrage ich das Backup aufs gleiche Handy mit gleicher Nummer aber neuem Google Konto?
K
Kim
Hey,
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M
M.
User
- Ersteller
- #2
Es spielt keine Rolle, welches Google-Konto du verwendest, um WhatsApp auf deinem Gerät wiederherzustellen. Sobald du WhatsApp neu installierst, erkennt es das vorhandene Backup und bietet dir die Möglichkeit, es einzuspielen.
S.
Mod
Teammitglied
- 2. Januar 2013
- 4.367
- 5
Um Ihren WhatsApp-Chatverlauf auf demselben Handy mit derselben Nummer, aber einem neuen Google-Konto zu übertragen, können Sie die folgenden Schritte befolgen:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktuelles WhatsApp-Backup auf Ihrem alten Google-Konto haben. Gehen Sie dazu zu WhatsApp Einstellungen > Chats > Chat-Backup und überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit des letzten Backups.
2. Deinstallieren Sie WhatsApp von Ihrem Handy, indem Sie auf das WhatsApp-Symbol tippen und die Option "Deinstallieren" wählen.
3. Registrieren Sie sich bei Ihrem neuen Google-Konto auf Ihrem Handy. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Konten > Konto hinzufügen und geben Sie Ihre neuen Anmeldeinformationen ein.
4. Installieren Sie WhatsApp erneut aus dem Google Play Store.
5. Starten Sie WhatsApp und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und verifizieren Sie sie wie üblich über die SMS-Verifizierung. Achten Sie darauf, Ihre Nummer genau wie zuvor einzugeben, um auf denselben Account zuzugreifen.
7. Während der Einrichtung wird WhatsApp das vorhandene Backup auf Ihrem alten Google-Konto finden. Wählen Sie die Option "Wiederherstellen" aus, um den Chatverlauf auf Ihr neues Google-Konto zu übertragen.
Nach Abschluss dieser Schritte sollten Sie in der Lage sein, auf Ihren WhatsApp-Chatverlauf über Ihr neues Google-Konto zuzugreifen, während Sie denselben Account und dieselbe Telefonnummer beibehalten.
Bitte beachten Sie, dass es manchmal zu technischen Problemen kommen kann, die die Wiederherstellung des Backups beeinträchtigen können. In solchen Fällen empfehlen wir, den WhatsApp-Support zu kontaktieren oder sich an die Samsung-Kundendienst-Hotline zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein aktuelles WhatsApp-Backup auf Ihrem alten Google-Konto haben. Gehen Sie dazu zu WhatsApp Einstellungen > Chats > Chat-Backup und überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit des letzten Backups.
2. Deinstallieren Sie WhatsApp von Ihrem Handy, indem Sie auf das WhatsApp-Symbol tippen und die Option "Deinstallieren" wählen.
3. Registrieren Sie sich bei Ihrem neuen Google-Konto auf Ihrem Handy. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Konten > Konto hinzufügen und geben Sie Ihre neuen Anmeldeinformationen ein.
4. Installieren Sie WhatsApp erneut aus dem Google Play Store.
5. Starten Sie WhatsApp und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und verifizieren Sie sie wie üblich über die SMS-Verifizierung. Achten Sie darauf, Ihre Nummer genau wie zuvor einzugeben, um auf denselben Account zuzugreifen.
7. Während der Einrichtung wird WhatsApp das vorhandene Backup auf Ihrem alten Google-Konto finden. Wählen Sie die Option "Wiederherstellen" aus, um den Chatverlauf auf Ihr neues Google-Konto zu übertragen.
Nach Abschluss dieser Schritte sollten Sie in der Lage sein, auf Ihren WhatsApp-Chatverlauf über Ihr neues Google-Konto zuzugreifen, während Sie denselben Account und dieselbe Telefonnummer beibehalten.
Bitte beachten Sie, dass es manchmal zu technischen Problemen kommen kann, die die Wiederherstellung des Backups beeinträchtigen können. In solchen Fällen empfehlen wir, den WhatsApp-Support zu kontaktieren oder sich an die Samsung-Kundendienst-Hotline zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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