WhatsApp Absturz danach alles weg

M
M.
User
Guten Morgen Zusammen,
ich habe folgendes Problem, ich hatte heute früh einen Absturz von WhatsApp.
Schwarzer Bildschirm nichts ging mehr. Ich habe dann die App über Einstellungen gestoppt, und den Cache gelöscht. Danach musste ich WhatsApp komplett neu einrichten, was mir schon komisch vorkam.
Ich hab doch nur den Cache gelöscht :think:
Jetzt sind alle meine Chats weg und das Lokal gespeicherte Backup scheinbar auch??? Wie kann das sein? Google Drive macht kein Backup bei mir. Nur Lokal durch WhatsApp.
Gibt es irgendeine Möglichkeit das Backup was ja heute Nacht gemacht wurde wieder herzustellen?
Was hab ich falsch gemacht?
Ich hab dann deinstalliert und neu installiert aber auch da wird kein Backup abgefragt.
*1f628.png**1f62d.png* Ist jetzt wirklich alles weg?
Liebe Grüße Mary

 
K
Kim
Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
da müsstest du dich mal an Google wenden bzw. auch an Meta wenn dein Backup in Google weg ist.
irgendwelche cleaner Apps hast du hoffentlich nicht installiert
 
Hallo Gaschi78,
wie geschrieben mache ich kein Backup über Google. Ich hab nur das lokale auf dem Handy was WhatsApp automatisch macht. Das kann aber doch nicht weg sein wenn ich nur den Cache gelöscht habe? Oder doch?
 
Für mich klingt das so, als hätte sich WhatsApp auf deinem Handy selbstzerhauen. Da hat das Cache leeren vermutlich nichts mit zu tun.
Soweit mir bekannt, kannst du kein Backup draufspielen, was dir WhatsApp nicht vorschlägt (weil in den meisten Fällen dann auch kein Backup mehr da ist.)
 
Hey Nakatan,
das wollte ich jetzt nicht hören ;) hab es aber fast vermutet. *1f62d.png* So ein mist ey....
Muss ich mich vielleicht doch dazu durchringen das Backup künftig in Google zu machen *1f648.png*
 
Tut mir Leid...soll ich meinen Post wieder löschen?*1f605.png**1f606.png*
 
Möglicherweise existiert noch eine Bachup-File in den eigenen Dateien.
WhatsApp Local Backups are located at path Device Storage > WhatsApp > Databases.
 
L: @Nakatan Ne ne *1f628.png**1f62d.png* ich akzeptiere die knallharte Wahrheit :rofl:
 
L: @LW0108
Da hab ich schon geschaut, es existiert nicht mal mehr der Ordner Databases *1f648.png**1f62d.png*
 
\@Sportfleyer
Ich wollte die Daten nicht auch noch Google "schenken" *1f648.png* :rolleyes:
 
der Cache ist der Zwischenspeicher und wenn du kein Backup machst kann es auch vorkommen das deine Daten verloren gehen. deswegen gibt es ja die Funktion des Backup.
ich hoffe es war die eine Lehre und du richtest dir ein Backup ein
1164292iAC6C9DCD56DE2AAD?v=v2.jpg
 
du schenkst nichts Google, die Daten werden in einer Backup-Datei verschlüsselt gespeichert.
 
L: @Gaschi78
Ist schon gemacht ;)
Muss ich da irgendeine Datengrenze beachten? Weil ich jetzt auf täglich gestellt habe, monatlich wie Du, da gehen dann im Zweifel wieder ein Haufen Daten verloren ‍*2640.png*
1164304i43A85B67B1062A5C?v=v2.jpg
 

Similar threads

A
Hallo, ich habe ein großes Problem. Nämlich wurden heute alle meine WhatsApp Chatverläufe wegen eines Fehlers auf meinem Handy gelöscht. Ich glaube es lag daran, dass ich extrem wenig Speicherplatz auf meinem Handy hatte. Zum Glück habe ich vor 3 Tagen noch ein automatisches Backup gemacht...
Antworten
2
Aufrufe
103
Sami
K
Guten Abend, Mein Handy ist kaputt (Display) und nun möchte ich Zugriff auf meine alten Chats auf WhatsApp haben. Ein Google Drive Backup hab ich nicht gemacht. Ich habe mich auf WhatsApp auf einem anderen (neuen) Gerät angemeldet. Auf dem neuen Gerät habe ich die neuen Nachrichten empfangen...
Antworten
2
Aufrufe
167
Sami
M
Moin, ich habe ein neues Handy gekauft und daher bei meinem alten Handy ein Google Drive Backup gemacht. Danach waren auf dem alten Gerät keine Whatsapp Bilder mehr vorhanden. Weder die gesendeten noch die empfangenen Bilder. Bei der Wiederherstellung auf dem neuen Gerät sind die Bilder...
Antworten
2
Aufrufe
203
Sami
O
Bei meinem Galaxy S5mini sind bei WhatsApp (keine Ahnung wie) viele Chats, Kontakte und Gruppen gelöscht worden. Es gelingt mir nun aber nicht das von mir gewählte und vorhandene Backup von vor 3 Tagen wieder zu aktivieren! Mein Pfad: Gerätespeicher / WhatsApp / Databases - dort befinden sich...
Antworten
5
Aufrufe
201
E
F
Hallo Liebe Community ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich verzweifle langsam mit meinem Backup von WhatsApp. Ich mache in verschiedenen Abständen Backups von meinen Chats und Medien auf Google Drive. Am Freitag habe ich WhatsApp neu installiert. Aber heute morgen habe ich durch meinen...
Antworten
4
Aufrufe
163
M
Zurück
Oben