Web Browser Tastatur UE43KU6079U

[F.]

Hallo,
ganz plötzlich bekomme ich keine Tastatur mehr auf meinem Smart TV, weder über die Fernbedienung noch über eine angeschlossene Maus. Das Suchfeld wird grau hinterlegt und das war es dann auch schon. Keine Eingabe möglich. Die neueste Software ist installiert. Eigendiagnose ist auch ok. Woran könnte das liegen?

 

[M.]

Hallo Franz01,
woran das liegt, weiß ich auch nicht. Aber wenn solche Fehler auftauchen, hilft oft ein Werksreset. Hast du das auch schon ausprobiert? Falls nicht, wäre das mein erster Tipp an dich.
Und falls du dabei Hilfe benötigst, hat tank776 super zusammengefasst wie der Werksreset ausgeführt wird: Anleitung TV reseten
Gib der Community gerne eine Rückmeldung, ob du die Tastatur dann wieder nuztzen kannst.