Waschmittel fließt ununterbrochen

[M.]

Guten Tag,
ich besitze von Samsung eine Waschmaschine mit der Bezeichnung MODEL:WW8GM74NN2A/EG mit Autodosierfunktion.
Ich habe leider ein Problem, welches ich nicht selbst lösen kann.
Das Flüssigwaschmittel fließt ununterbrochen einfach aus dem Behälter und sammelt sich unten rechts im Flusensieb.
Wir haben schon die Dosierbehälter mit Ventilen gereinigt, aber das Waschmittel fließt leider immer noch, auch wenn die Waschmaschine aus ist.
Hatte jemand schon dieses Problem? Ich finde dazu im Internet nichts.
Lieben Gruß

 

[B.]

Wenn Du im Internet nichts zu dem Fehler findest solltest Du vielleicht einfach mal beim Samsung Support nachfragen.

 

[B.]

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