Waschmaschine WW5500T schlägt beim schleudern sehr laut

[l.]

Moin,
habe eine nagelneue Maschine erhalten und wundere mich sehr über die Geräuschentwicklung beim Schleudern, genauer gesagt, beim Anschleudern. Sobald der Schleudervorgang bei niedrigen Drehzahlen beginnt, schlägt die Maschine so laut, dass das "Knallen" noch zwei Stockwerke höher deutlich zu hören ist. Die Maschine ist korrekt ausgerichtet und steht auch beim Schleuderbetrieb fest auf dem Boden. Die Geräusche, die aus der Maschine kommen, klingen aber sehr ungesund.
Ohne Beladung ist alles leise. Mit Beladung geht das Drama sofort los. Getestet auch einmal mit 1/3 Ladung (Socken, T-Shirts). Das alleine genügt schon im Programm Spülen und Schleudern.
Habt Ihr das auch?

 

[E.]

Würde einfach mal Deine Waschmaschine kalibrieren lassen. Das steht in Deinen Handbuch.
Das mit dem "klopfen " ,egal welche ich hatte, liegt einfach an der Beladung.
Pullover oder diese Bandehandtücher sind wahre Wunder für diesen schrecklichen unrunden Lauf.
Hat man wirklich nur 2 bis 3 Teile, kann es passieren, es schafft diese Unwucht nicht auszugleichen.
Meine hat es paar mal probiert und dann das Programm abgebrochen.
So ähnlich sollte es auch bei Dir sein .
Es probiert ja immer wieder diese Unwucht zu korrigieren, aber manchmal klappt es einfach nicht, Aufgrund der Beladung der Wäsche .
Wenn Kalibrieren nicht hilft, die Wäsche gut liegt, wenn Du dennoch meinst es ist schlimm, dann hole einen Techniker zu Hilfe.
Sie ist ja brandneu, nur weiß ich aber nicht, bei falscher Bedienung, wer dann trotz Garantie aufkommen wird .

 

[l.]

Das ist ein guter Hinweis, vielen Dank!
Kalibriert hatte ich sie schon vor dem ersten Betrieb, so wie es in der Anleitung steht, aber es kann ja nicht schaden.
Das Ergebnis ist unverändert. Ganz hartes Schlagen. Vier Handtücher im Spül- und Schleuderprogramm. Werde das morgen reklamieren. Ist ja nicht meine erste Waschmaschine und keine machte solche Zicken.

 

[E.]

Dankeschön für Deine Antwort. Genau mache es, mag ja wirklich sein, es liegt ein Defekt vor.
Viel Glück.