Waschmaschine tropft.

[J.]

Guten Abend alle zusammen.

Ich habe diese Waschmaschine

WF18T8000GV
Leider ist sie am Bullauge unten undicht. Aber nicht an der Dichtung. Sondern wenn man nur das Bullauge nimmt sind unten am Umfang Rand direkt unter dem Bullauge 3 Schlitze da kommen ein paar Tropfen raus. Was ist das?

 

[E.]

Hast Du es mal einmal sauber gewischt?
Hat sich da etwas verfangen?

 

[J.]

Alles sauber die Waschmaschine ist neu. Aber da ist Wasser...

 

 

[E.]

Wenn die Tür verschlossen ist, dann kommt Wasser raus?
Oder wenn Du die Tür aufmachst und jetzt kommen da ein paar Tropfen raus?

 

[J.]

Ich habe da eine Wattestäbchen rein gesteckt wärend des waschen. Und als ich es nach 2 wäsche ladungen rausgenommen habe ist es feucht???? Ich verstehe es einfach nicht. Wenn ich in die Schlitze reinschauen. Kann ich ins Innere des Bullauges rein sehen.

 

[J.]

Es ist nicht viel aber merken tut man es

 

[J.]

Update

Nach 3 Wäscheladungen hat sie nun verweilt. Und es kommt definitiv aus diesen schlitzen Wasser es lan ein paar Tropfen auf den Boden alles ist trocken es ist im Inneren des Bullauges. Iergendwie. Ich bin mit den Latein am Ende.

 

[E.]

Dein Bild hier, es ist doch der äußere Bereich.
Der würde nicht mit dem inneren in Berührung kommen.
Warum bei Dir gleich drei " Lüftungslöcher " sind, kann ich Dir nicht beantworten, das sollte der Samsung Kundendienst Dir zumindest erklären können/ müssen.

Auch ich habe diese Belüftungslöcher.
In Moment haben wir hier im Norden hohe Luftfeuchtigkeit.
Gehe mal davon aus, Aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit ist es bissle Schwitzwasser, was da leicht raus tropft.

Wenn Deine Maschine Neu ist, rufe den Verkäufer an der Dir diese Waschmaschine verkauft hat oder wende Dich an dem Samsung Kundendienst.
Nummer kann man Google fragen.

 

[J.]

Muss ich erwähnen das diese Maschine 18 kg hat?

Ja im Bullauge sieht es so aus als ob da Schwitzwasser ist. Aber das kann doch nicht sein?

Und es ist richtig ich sehe auch keine Berührung mit Wasser. Aber das darf doch nicht sein. Ich hatte nie eine Waschmaschine die diese löcher hatte und wo man durch diese Schlitze wenn man gezielt schaut, ins innere reinsehen kann. Aber im inneren vom Bullauge sieht es so aus als ob da über all von innen nach dem Waschen Kondenswasser ist.

 

[K.]

Hallo L: @Jonny Cadillac ,
verstehe ich dich richtig, dass die Waschmaschine nur tropft, wenn du das Bullauge öffnest? Ist das nach jedem Waschgang oder stellst du Unterschiede zwischen den Programmen fest? Sind es immer nur ein paar Tropfen oder schon mehr?
Am besten meldest du dich einmal sicherheitshalber beim technischen Support, damit die Kolleg*innen dort abklären können, ob Handlungsbedarf besteht. Wenn alles im Rahmen ist, können sie dir bestimmt auch Tipps geben, um die Wasserbildung zu minimieren.
Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
Wenn du in Österreich oder in der Schweiz lebst, findest du die Kontaktmöglichkeiten hier:
Österreich: Samsung Service.
Schweiz: Kundensupport.