W-Lan Verbindung

[D.]

Hallo vielleicht kann jemand helfen. Mein Handy Galxy A12 verbindet sich nach den Update auf Android 11 nicht mehr mit meiner o2 Homebox. Ich habe sämtliche Vorschläge von Dr. Google schon durchgeführt. Auch Samsung Support sagt es liegt am Router und o2 sagt es liegt an Samsung. Fehlermeldung ist IP Adresse kann nicht abgerufen werden. Hat jemand einen Tipp ? Vielen Dank im voraus

 

[B.]

Da gibt es hier schon mehrere Threads zu diesem Problem, ich meine dort noch keine Lösung gesehen zu haben.

 

[D.]

Danke

 

[j.]

Hast du die O2 Homebox mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt ?
Ansonsten würde ich mal testen ob das Problem auch bei einer anderen O2 Homebox oder einem ganz anderen Router besteht.
Falls eins von beiden oder sogar beides funktioniert, liegt der Fehler bei O2.
Wenn beides nicht funktioniert, liegt der Fehler bei Samsung.

 

[M.]

Kenne Deine Konfiguration nicht, aber versuche mal Folgendes :
A: Router: Falls in der Geräteliste vorhanden dein Handy löschen.
IP Bereiche falls möglich nicht eingrenzen.
Überflüssige Geräte ebenfalls löschen.
Router sonst auf werkseinstellung, neu installieren und neu starten.
B: Handy :
Alle Netzwerke löschen, Einstellungen zurücksetzen und alle noch vorhandenen WLAN Verbindungen löschen. Handy neu starten
Beide Systeme müssen quasi jungfräulich sein.
Jetzt, wenn beide Systeme neu gestartet sind etwas warten, 5 min., und jetzt Handy mit Router verbinden.
Was kommt dann? Geht oder wieder IP?

 

[D.]

Bei meiner Freundin mit Vodafone Box und in der Firma mit freiem W LAN funktioniert es ohne Probleme. Alles auf jungfräulich zurücksetzen ist dann wohl meine letzte Option. Vielen Dank für die Antworten

 

[M.]

Ich würde den Fehler aber eher Richtung Router sehen, der vergibt die IP.
Und wenn dein Handy woanders funktioniert ist die fehlereingrenzung nicht samsung....

 

[Y.]

Mein Smartphone hatte schon mal Probleme mit meinem Speedport-WLAN (Telekom). Ist bei dir VPN aktiviert?

 

[M.]

Bei mir ist das selbe ich habe vor kurzem ein Update runtergeladen auch Samsung Handy Galexi 12 dann heisst es IP Adresse kann nicht abgerufen werden ärgerlich