Update

Hey ich bin mega zufrieden seit ein paar mit mein A52s 5G*m:1f44d.png* aber seit ca. einem halben Jahr sagt es Tefon Update kommt nicht durch geführt werden. 
Weiß vielleicht jemand was das sein könnte?

via Samsung Community

 

Willkommen,

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Wird wahrscheinlich nicht mehr supportet

 

Das A52s 5G kam im August 2021 raus, also wird es noch supportet.

 

Hast du dein A52s 5G gebraucht oder neu gekauft?

Du könntest einen Wipe-Cache* durchführen und dann nochmal nachschauen.

So führst du einen Wipe-Cache richtig durch:

Handy ausschalten >> per Kabel an PC/Laptop, Konsole, TV oder ähnliches anschließen >> Power- und Lautertaste drücken und für 5 sekunden halten >>* **Wipe-Cache auswählen >> Repair Apps auswählen >> Reboot System now = Fertig und die Fehler düften, wenn es funktioniert hat, behoben worden sein.

* Navigation: (Leisertaste) = Runter
Powertaste = Bestätigen

Dieser Vorgang löscht lediglich Überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt den Systemmüll. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren.

** *m:26a0.png* ACHTUNG *m:26a0.png*: WIPE CACHE und nicht WIPE DATA auswählen

 

Das stimmt so nicht! Das A52s bekommt noch sicher Android 14, da mit Android 11 ausgeliefert *m:1f642.png* (3 OS Upgrades)

 

Wie kommst du auf 3 OS Updates? Wo wurde das behauptet?

 

Es gab ein Updateversprechen seitens Samsung. Dieses wurde 2020 angekündigt und ist für alle nachfolgende Geräte angekündigt worden.

 

Das A51/ A71 kam beispielsweise mit Android 10 raus, wurde auf Android 13 aktualisiert; das S20 ebenso
Generell erhalten alle Geräte der A- und S-Serie (Note und Z mit inbegriffen) zwischen 2019 und 2021 erschienen 3 große OS Upgrades und 4 Jahre Sicherheitspatches; ab den A53 5G und die Flaggschiffe ab 2021 sogar 4 große OS Upgrades und 5 Jahre Sicherheitspatches

Nachtrag: auch das Tab S6 Lite 2020 hat 3 OS Upgrades erhalten (ebenfalls 10- 13)

 

Samsung selbst...*m:1f44c.png*

 

Ruf einfach mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577