TV kann nicht internet verbinden

[H.]

Hallo, vor 1 Jahre habe ich ein Smart TV 53 inch von Samsung gekauft. Alles sind Ordnung, aber ab Vorwoche kann es nicht Internet verbinden. Andere Geräte (z. B Handy, Laptop, Ps4) können mit WLAN verbindungen. Ich habe mit Kabel versucht aber es funktioniert nicht.
Können Sie mir helfen?
Danke

 

[s.]

Welcher Fernseher ist das genau?
Wenn erst ein Jahr alt, kannst Du dich an deinen Händler oder den Samsung Support wenden, damit der Fernseher überprüft wird.
Verbindet sich der Fernseher nicht mit dem Router, oder was genau ist das Problem?
Gruß

 

[H.]

Modell code ist UE55NU7179

 

[L.]

Also meiner Meinung nach kann das nur am Router liegen, da sich der Tv sowohl per Lan als auch per Wlan mit dem Netzwerk verbindet.
Ich würde zuerst mal den Router vom Strom trennen und neu booten lassen. Wenn es dann immer noch nicht geht, würde ich mal die Einstellungen im Router prüfen, ob der Internetzugriff für alle Geräte im Netzwerk aktiviert ist. Vielleicht gab es ein automatisches Update des Routers und die Einstellungen haben sich dadurch geändert.

 

[s.]

Würde es so machen wie Lucki geschrieben hat, da der Fernseher sich egal ob per LAN oder WLAN mit dem Router verbindet, er darf nur nicht ins Internet.
Entweder musst Du ihm noch berechtigungen geben oder vll. auch MAC-Filter aktiviert.
Gruß