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M.
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Hey,
ich habe seit vorgestern folgendes Problem:
Mein Handy zeigt an, dass es mit dem WLAN verbunden ist jedoch habe ich kein Internet d.h Apps laden nicht und ich kann auch keine SMS verschicken bzw. meine Mobilen Daten zum surfen nutzen. Das einzige was mir bleibt ist mein Handy neu zu starten, dann habe ich für etwa 3 Minuten Internet und alles läd ganz normal, nach der kurzen Zeit jedoch bleibt wieder alles hängen und nichts läd mehr. Das Problem ist lediglich auf meinem Samsung Galaxy Note 10 Lite und meinem Samsung Galaxy Tab S6 zu finden. Der Rest meiner Familie nutzt Apple bzw Huawaii Geräte, welche alle in der Hinsicht einwandfrei funktionieren. Auch wenn ich bei freunden versuche mich in ihr WLAN einzuloggen, zeigt das Gerät mir zwar eine Verbindung an jedoch läd auch dort nichts bzw. ich habe kein Zugriff auf das Internet, demnach denke ich nicht, dass es an meinem Router liegt. Dieses Problem herrscht erst nach dem neuen Systemupdate d.h meine Geräte müssten dahingehend auf dem neuesten Stand sein. Ich denke auch nicht, dass es sich bei dem Update um eine Malware handelt, da ich das Update wie gewohnt durchgeführt habe und nichts anderes gemacht habe. Netzwerkeinstellungen habe ich auch schon zurück gesetzt. Mein Netzwerk habe ich auch schon komplett entfernt und wieder hinzugefügt. An und aus geschaltet habe ich es auch mehrmals. Das ganze handy habe ich noch nicht auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt, da ich hoffe, dass es evtl. noch andere Lösungen gibt, da es schon aufwändig ist die ganzen Date noch sichern zu müssen.
Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen, da ich auf mein Handy angewiesen bin und bitte um verständliche Hilfe, da ich nicht sonderlich Technikaffin bin. Danke im Voraus!
ich habe seit vorgestern folgendes Problem:
Mein Handy zeigt an, dass es mit dem WLAN verbunden ist jedoch habe ich kein Internet d.h Apps laden nicht und ich kann auch keine SMS verschicken bzw. meine Mobilen Daten zum surfen nutzen. Das einzige was mir bleibt ist mein Handy neu zu starten, dann habe ich für etwa 3 Minuten Internet und alles läd ganz normal, nach der kurzen Zeit jedoch bleibt wieder alles hängen und nichts läd mehr. Das Problem ist lediglich auf meinem Samsung Galaxy Note 10 Lite und meinem Samsung Galaxy Tab S6 zu finden. Der Rest meiner Familie nutzt Apple bzw Huawaii Geräte, welche alle in der Hinsicht einwandfrei funktionieren. Auch wenn ich bei freunden versuche mich in ihr WLAN einzuloggen, zeigt das Gerät mir zwar eine Verbindung an jedoch läd auch dort nichts bzw. ich habe kein Zugriff auf das Internet, demnach denke ich nicht, dass es an meinem Router liegt. Dieses Problem herrscht erst nach dem neuen Systemupdate d.h meine Geräte müssten dahingehend auf dem neuesten Stand sein. Ich denke auch nicht, dass es sich bei dem Update um eine Malware handelt, da ich das Update wie gewohnt durchgeführt habe und nichts anderes gemacht habe. Netzwerkeinstellungen habe ich auch schon zurück gesetzt. Mein Netzwerk habe ich auch schon komplett entfernt und wieder hinzugefügt. An und aus geschaltet habe ich es auch mehrmals. Das ganze handy habe ich noch nicht auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt, da ich hoffe, dass es evtl. noch andere Lösungen gibt, da es schon aufwändig ist die ganzen Date noch sichern zu müssen.
Ich würde mich sehr über eure Hilfe freuen, da ich auf mein Handy angewiesen bin und bitte um verständliche Hilfe, da ich nicht sonderlich Technikaffin bin. Danke im Voraus!
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